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【書評】『期待以上に人を動かす伝え方』 | ライフハッカー・ジャパン
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【書評】『期待以上に人を動かす伝え方』 | ライフハッカー・ジャパン
人が動き出す3つのコツ相手にこちらの期待どおりに動いてもらうためには、次の3つのコツを意識するとい... 人が動き出す3つのコツ相手にこちらの期待どおりに動いてもらうためには、次の3つのコツを意識するといいそうです。 1. 言いたいことは濁さない 2. 言葉の使い方を工夫する 3. 相手の感情をマイナスにしない (72ページより) 理由は簡単で、つまり話し手の言葉にあやふやな部分があると、聞き手は話の内容を自分の都合のいいように解釈してしまうものだから。聞き手が、話し手の意図した動きとは違う方向に動いてしまう可能性が高くなってしまうわけです。 話し手と聞き手の解釈の違いを軽減させる必要があるわけで、ここではそのためのコツが紹介されています。 コツ① 言いたいことは濁さない 日本には、遠回しに謙虚に長々と話す“お察しください”という文化が定着しています。 しかし、本当に言いたいことをあえて濁すと、聞き手にさまざまな解釈の選択肢を与えてしまうことになります。そのため、言いたいことは濁さないことが大