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私が経験した学校事務室にくるクレームの種類と対応について【パート2】
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「私が経験した学校事務室にくるクレームの種類と対応について【パート1】」の続きになりますがその前に... 「私が経験した学校事務室にくるクレームの種類と対応について【パート1】」の続きになりますがその前にひとこと言わせていただくと、どこの学校もクレームが多いわけではありません。 私が今回お話しているのは勤務した中で一番大規模校の事で(市内で一番生徒数の多い中学校でした)、周辺は民家ばかりでしたし、おまけに中学校だったので市内で最もクレームの多い学校だったからです。 私が経験した学校事務室にくるクレームの種類と対応について【パート1】はこちら 中学校はクレームが多い? また、中学校は小学校より何かとクレームが多いことは事実です。 私が勤務した中で小学校は3校、中学校は2校なのですが、今お話している中学校は異動で4回も行き、勤務年数の約半分の20年くらいはいたのでその中学校がやはり自分の中で一番残っているのです。 町外れの、周辺には民家も少ない小学校に勤務した時はクレームなんて殆どなく、その点はと