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と…トップに多くを期待してはいけない
ビジネスのデジタライゼーションが進む中、CIOとIT部門は従来どおりの役割にとどまっていては、組織のな... ビジネスのデジタライゼーションが進む中、CIOとIT部門は従来どおりの役割にとどまっていては、組織のなかで戦略的価値を失っていくと前回書いた。 より経営における存在感を高め、多くの役割を担っていくうえで、IT部門には、戦略とスキル、そして資金調達の面で、これまでと異なる発想や実行能力が必要になる。バックオフィス業務のサポートだけでなく、売り上げや利益を創造する戦略を作り、それを実装するスキルを身に着け、そのための投資を引き出していかなくてはいけない。 どれも簡単なことではないが、最も重要なのは戦略立案能力であることは間違いない。新しい技術をビジネスにどう応用できるかを考えられるのは、ITに最も詳しいIT部門とCIOなのだから。 しかし、黙っていては、そうした役割を担うことすらできない。経営トップは往々にして「IT部門はバックオフィス業務の効率化が仕事」と思い込んでいるものだ。「IT技術を使