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【ソーシャルメディアを通じたファンがピンチを救う!?】 ファンとの強い絆が生まれているFacebookページ事例3選
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【ソーシャルメディアを通じたファンがピンチを救う!?】 ファンとの強い絆が生まれているFacebookペー... 【ソーシャルメディアを通じたファンがピンチを救う!?】 ファンとの強い絆が生まれているFacebookページ事例3選 お客様からコメントや意見が寄せられたら・・、ハプニングが起きたら・・、ソーシャルメディアでどんな対応をすればよいのだろう?おそらく、多くの運用担当者の方が経験しているのではないでしょうか。そんな時に参考になるFacebookページ事例を3つご紹介します。 「飛行機が遅延して、目玉メニューの材料が届かない、どうしよう・・」 ハプニングが起きてしまい、ハラハラ・・そんなとき、あなたはどんな行動を起こしますか? 「届いたうち、1つが腐っていた・・」、「いつも売り切れ!」 お客様からこんなコメントや意見が寄せられたら、あなたはどんな対応をしますか? 今回は、日本国内でFacebookを活用する企業事例をWebマーケッターが解説するブログ「Facebookプロモーション国内事例集」よ