「DMP導入で業務がラクになる」という勘違い

「DMP導入で業務がラクになる」という勘違い：DMP成功まで、あと1センチ（8）（1/3 ページ） DMPを導入すれば、業務が楽になると思っていた――。そんな“勘違い”をしている企業は意外と多いもの。DMPは構築して終わりではなく、むしろそこからが本番。今回のテーマに「あーあるある」とうなずいてしまったアナタ。危険な職場にいるって、分かってますか？ データ分析の現場では「PDCAを回す」ことが基本中の基本ですが、それがままならない企業が多いのが現実です。連載の第1回で紹介したように、DMPの目標が「インサイトの発見とアクションの実行」であるならば、むしろ完成してからが始まりのはずです。ですが、DMPを構築しただけで満足してしまう、力尽きてしまう企業も少なくありません。中にはこのような声もあるようです。 無事にDMPの納品も済ませ、いよいよ運用開始！ ……でも、操作履歴を見ると、ユーザー企業