ソフトバンク、通信障害の原因を公表 エリクソン製交換機ソフト更新で11カ国影響 - ITmedia NEWS

ソフトバンクは12月6日、同日発生した携帯電話ネットワークの通信障害について、原因を公表した。 通信障害は12月6日午後1時39分から午後6時4分にかけて、ソフトバンクとワイモバイルの4G（LTE）、固定電話サービスの「おうちのでんわ」、LTEを利用した自宅・家庭用Wi-Fi「SoftBank Air」で発生した。影響を受けた台数は現在調査中だ。 午後1時39分に東京センターと大阪センターのエリクソン製パケット交換機全台数で、ソフトウエアに異常が発生。これまで9カ月の運用では異常は見られなかったという。エリクソンからの連絡によれば、同社製の通信設備を使用する海外11カ国の通信事業者でもほぼ同時刻に同様の問題が発生したとソフトバンクは説明。エリクソン製通信設備を導入している英国O2の通信障害も同様の原因と想定される。 ソフトバンクでは、今後はエリクソンと共同で徹底した再発防止に取り組んでいく

[Cald]

“証明書の期限切れでは、IoT機器の「うんこボタン」が全品交換となったことが記憶に新しい。” 最後に蛇足すぎる情報やめ笑

[shoot_c_na]

概略：エリクソンはうんこ

[sato0427]

この手の全機ダウンを4時間でロールバック復旧しても叩かれるのか〜影響あったキャリアのダウンタイム比較して技術力見えてこないかな？

[ardarim]

証明書の期限切れとかお粗末すぎる（エリクソンが）。それにしても、交換機なんて基幹の生命線のバージョンアップなのに切り戻しとかの備えが出来てなかったソフトバンクも駄目なんじゃなかろうか

[t-tanaka]

id:ardarim バージョンアップ作業による障害じゃないよ。交換機に前から入ってた証明書が昨日期限切れになっただけ。切り戻しも何もない。ちゃんと多重化してても，同時に期限が切れるから，これは防げない。

[y-kawaz]

なるほどそういう事ね。アップデートの失敗とか手順ミスとかなら多重化で何とかなるが、証明書の期限切れだと同時に全滅も理解。今後の対策は全機器の証明書の洗い出しと期限管理を厳重にって感じかな。

[marmot1123]

証明書の期限切れ……それでこんな大障害が発生するのか。確かにこれは冗長化ができない気はする。一体首がいくつ飛ぶのだろう？

[mk16]

ハッキングじゃなくて一安心。

[mojimojikun]

最近証明書の期限切れネタ多いなぁと思ったら末尾に書かれてた。それはそれとして、証明書を使う系はそういうリスクがあるので云々みたいな輩が湧いて出たらどうしようみたいなくだらないことを考えている

[AKIT]

孫さん、えらく損したな。えらクソん。

[mn36555023]

思い出すシリーズ

[temmings]

“証明書の期限切れでは、IoT機器の「うんこボタン」が全品交換となったことが記憶に新しい。”

[godmother]

今後は証明書の期限管理ということかな。

[aokirozin]

証明書の期限切れかー、あるある

[keisuker]

NTTとauは複数メーカーで運用してたから助かったの？今回の件でソフトバンクユーザーを情弱と煽ってた奴、出てきて説明よろしく。

[igrep]

やっぱり障害に強いキャッシュレスをですね。。。

[adsty]

証明書の期限切れが大規模障害の原因だった。

[pikopikopan]

現金持ちながら基本キャッシュレスが1番やな

[cl-gaku]

地雷踏まされたと

[blackshadow]

原因は証明書の期限切れか。

[matsui]

意外とよくある。買って設置して動かしてるだけだと防ぎようがない。一斉に起きるので切り分けがつかない。

[GROOVY]

意外と繋がらなかったらなかったでどうにでもなったけど、やはり不便だったなぁ。11カ国とかすごい範囲だったんだね

[wdnsdy]

この件で日本のキャッシュレス社会化が少し遠のいたな

[mczkanako]

ソフバンはどう落とし前つけるのかな？

[isshiki0022]

こういうのがあるかもしれないとおもうから、キャッシュレスとかそういうのに移行する気になれんのよね。

[ks1234_1234]

日本語の記事もブクマしておく。エリクソンクラスの会社でこんなことが起こるとは。

[augsUK]

こんな事故起こしたら、ファーウェイ以前にエリクソンが次世代通信採用からパージされそうなものだが。しかし、通信「インフラ」が多重化はしてないんだな。

[ZeroFour]

数年前の、都心の通信結節点での作業員ミスによる障害と似たものかとばかり…Webサービスを提供・運用する所ならほぼ抱える（べき）注意点、そしてサーバー管理・保守組は年末年始前にとんだ火事を目にした形か…。

[iakio]

自ら犠牲となって証明書の期限切れの壊さを教えてくれたエリクソンとソフトバンクには感謝しかない

[hiby]

うおお

[cartman0]

全部そのエリクソン製で統一してたのかしら

[rti7743]

残念なミスだ。自動テストで見つけられる問題だから項目に追加されるんだろうな。わざと時計を一ヶ月進めるntpdとか作って検証用のアンテナにするのはどうなんだろうと思った。

[Sinraptor]

エリクソンに損害賠償請求してユーザに還元してくれ。

[arearekorekore]

まじかよソニー最低だな

[napsucks]

メーカーのひでえチョンボだ。プロダクト内部の証明書もろくに管理できないで結局事故を起こすようではセキュリティ以前の問題である。気取ってないで平文で通信するようにすべきだな。

[hate-nakun]

素人レベルのミス。管理者責任者はクビかな

[auaaaaa]

ペイペイしてるからこんなことになるんや(ありがたく活用させていただいてます

[B-108]

全日空のシステム障害も暗号化通信の有効期限切れとかだったじゃん。ＳＳＬの有効期限とかいう糞仕様が原因で世界恐慌とか世界大戦が起きても不思議じゃない。

[mirucons]

ソフトバンク側での対応ができない問題で仕方ない、この手の問題はキャリア関わらず起こり得るだろうな

[rteeeeee]

「SGSN-MME（Serving GPRS Support Node - Mobility Management Entity）の2つのバージョンに問題があったためと説明。その問題とは、証明書の期限切れだった」