光サービス卸で不適切勧誘 総務省、２社に行政指導へ

ＮＴＴ東西地域会社の光サービス「フレッツ光」の利用者に対し、同意を得ないまま自社サービスに契約を変更するなど不適切な電話勧誘を行ったとして、総務省は２７日にも、インターネット接続事業者（ＩＳＰ）２社に対し、行政指導を行う。ＮＴＴ東西の光サービス卸をめぐり、行政指導が出されるのは初めて。 電気通信事業法に基づく行政指導を受けるのは、携帯電話販売大手、光通信グループの「Ｈｉ－Ｂｉｔ」（東京都豊島区）と、ＵＳＥＮから分離した「Ｕ－ＮＥＸＴ」（東京都渋谷区）の２社。総務省は利用者に対する意思確認や説明義務を徹底するよう指示し、再発防止策の報告を求める。 不適切な電話勧誘の事例として、本人の同意を得ぬまま、フレッツ光から自社サービスに契約を変更する手続きをするケースや、電話で聞いた契約者情報をもとに、本人になりすましてＮＴＴ東西に契約変更の承諾を行うケースなどがあったもようだ。 総務省はすでに両社を

[doroyamada]

行政指導どころか刑事罰のレベルまで行ってる。

[QJV97FCr]

光通信とUSEN。勝手に契約変更ってもはや勧誘ですらない。

[zapperd]

珍しく総務省が素早かったな。あれだけ「不正勧誘すんなよ？」と釘を刺してたにも関わらずやる光通信とUSENの安定感パネェっす

[take-it]

回線系はクソの山だから、しっかり行政指導して欲しい。

[UDONCHAN]

今回は総務省本気だな

[nekoluna]

“光通信グループの「Ｈｉ－Ｂｉｔ」（東京都豊島区）と、ＵＳＥＮから分離した「Ｕ－ＮＥＸＴ」”納得感が異常

[tanzmuzik]

もうこの二社は通信業から追い出せよ。

[Sediment]

これ凄かったよ。携帯の電番教えたら勝手にSMS送ってくるし、サービス内容説明も契約も口頭で、「口座番号はNTTしか知らんから電話で教えてくれ」で「契約完了はあとで書類送付でお知らせします」だったからな。

[tikani_nemuru_M]

光通信とUSENの２社はブラック企業としても名が知られている。従業員の良心を摩耗させて社会的な犯罪に等しいことをさせているわけだ。こうした反社会的企業のお偉いさん連中をこそ「社会の寄生虫」と呼ぶべきだろう

[tukanana]

ピッカリとU-NEXT。特にピッカリはゴキブリ並の生命力なのでアイツらまた屋号変えて同じことやるだろうな。

[IthacaChasma]

「NTTと誤認させる」だけでアウトにしてほしいところ。

[thirty206]

出たよ、光通信w

[htnmiki]

そういや光通信の子だくさん息子はどうしたんだろ

[uunfo]

やっとか。営業停止命令くらい出さないと本腰入れないんじゃないかな。大元の責任も問うべき。／光通信、よくつぶれてないよね。それだけ儲かるってことか。

[hilde]

(他にも指導する会社あるよねー)

[hetarechiraura]

もっとやれ

[kuippa]

そうNTTの最近の電話勧誘酷い。振り込めサギかとおもうぐらい酷い。文句言いたい

[jt_noSke]

オロオロするような勧誘はいかんね

[daybeforeyesterday]

うーむ

[silverscythe]

光コラボ？正直ウチはめんどいから勝手にプロバイダのほうに変えてほしいくらいなんだけど、デメリットあんのかなアレ

[djkaz]

ピカツーとUSENか。昔からの二大悪徳代理店が早速指導されるとるあたり、もはや様式美(爆)。いや、勝手に回線を切り替えさせられたユーザーにとっては笑えないんだけどね(^_^;