マイクロソフトのユーザビリティへの取り組み

マイクロソフトが新奇性を追い求めた結果、その製品の使い勝手が損なわれている。マイクロソフトには、膨大な数のユーザに責任ある態度を示し、もっと質の高い製品にしていくことが必要だろう。 黒須教授 2014年12月8日 最近はどうなのか知らないが、以前、シアトルのマイクロソフト本社には数十人から百人ほどのユーザビリティ担当者がいて、ユーザビリティ活動を熱心にやっている、と同社の人から聞いたことがある。それを聞いて、それは心強いことだと思ったのだが、さて、実際の製品のユーザビリティはどういう状況になっているかというと、実に様々な問題を内包していて、とてもユーザビリティやUX活動を熱心に行っているとは思われない。今回のコラムの意図は、マイクロソフトという会社を叩くことにあるのではなく、いまや世界中の基本ソフトとなってしまっているWindowsやOfficeをもっと質の高い製品にしてもらいたい、という

[kaorun]

まぁ結果が伴っていないのは事実だけど、持論を展開するために状況証拠から憶測で原因を決めつけるのは止した方がいいと思う。憶測が間違ってた場合にカッコ悪い。

[noonworks]

一営利企業に対して公共機関みたいな対応を要求する人けっこういて謎 "いまや世界中の基本ソフトとなってしまっているWindows" "会社の規模を縮小してでも、ユーザの為になる改善を中心に活動"

[wakame1367]

マイクロソフトが新奇性を追い求めた結果、その製品の使い勝手が損なわれている。マイクロソフトには、膨大な数のユーザに責任ある態度を示し、もっと質の高い製品にしていくことが必要だろう。 from U-Site http://ift.tt/HOr

[daybeforeyesterday]

うーむ

[boyasan]

本日の Windows 8 反省会場はこちら

[nezuku]

この方がStory of the Ribbon (Office 2007発売後MIX'08で発表されたUI設計の経緯の紹介) を見たらどんな反応するだろう http://blogs.msdn.com/b/jensenh/archive/2008/03/12/the-story-of-the-ribbon.aspx 愚痴を言うより設計意図を示せる方が…という

[twotiger]

ユーザ工学という所からして何やら胡散臭い