西武池袋線・狭山ヶ丘駅東口から徒歩圏内にある、地元で人気のパン屋さん「パン工房ル・ブール」。 店内に入る手前右側には屋根付きのウッドデッキがあり、テラス席では美味しいパンとコーヒーを楽しむことができる。 地域密着で地元の常連客を大切にする店長の石井さまにLINE@活用のコツを伺いました。 この記事のポイント 配信を通じてリピーターに育てる お客さんも配信を待っている お店に寄ってもらうために 配信を通じてリピーターに育てる――LINE@導入までの経緯を教えてください 元々はメルマガをやっていたんですけど、メルマガの会社がサービスをクローズしてしまって、ちょうどそんな時に近所の美容院がLINE@を使って色々と情報配信をしていて、その美容院の方に「LINE@に変えてみたら」と言われ、導入することになりました。 ――実際に導入されていかがですか? 月に1回、抽選クーポンを送っていますが、20%ぐ