HerokuCustomerSuccessArchitectJP.md Heroku Customer Solutions Architect の正式なJob Descriptionsはこちらです。直接ご応募される方はリンク先のページ下部にある「Apply」ボタンをクリックして必要項目の入力に進んでください。 Heroku CSAとは Herokuのカスタマーソリューションアーキテクトの職務内容についてはリンク先の文書を参照していただければと思いますが、ここでは約4年間このポジション相当の職務をやってきた私自身の経験から、CSAに求められる役割と期待値について書いていきたいと思います。 CSAのミッション HerokuのカスタマーソリューションアーキテクトはHeroku Enterpriseをご契約いただいたお客様に対するコンサルティングサポートを提供し、Herokuを中心としたSales