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「お前じゃ話にならない！ 上司を出せ！」が激減 ニチバンは「お客様相談室」をどう改革したのか：データベースを構築（1/4 ページ） ニチバンが「お客様相談室」の改革を進めている。情報共有などの面でデジタル化を推進し、応対品質の向上に努めた結果、「エスカレーション（一次対応できない電話を責任者に引き継ぐこと）」を大幅に減らせたという。 具体的にどういった点を変えていったのか。同社お客様相談室長の木村隆行氏に話を聞いた。 正社員だけで運営 同社では「セロテープ」などの文具だけでなく、救急絆創膏（ばんそうこう）の「ケアリーヴ」、野菜を結束する「たばねら」など幅広い商品を扱っている。一般ユーザーだけではなく、看護師、農家、ドラッグストアの従業員などからの問い合わせも多い。問い合わせは電話もしくはメールで受け付けており、その総数は年間で約1万1000件だという（2021年度の実績）。 相談室には6人
reisa on Twitter: "ニチバンのサイトが某所で話題になってたので開いてみたらトップページの動画再生させるだけの為に 503 MB の mp4 が延々と送り付けられてて戦慄が走ってる・・・ これ某 Coinhive 事件よりタチが悪いだろ・・・ https://t.co/lLH3uRsLkD"
ニチバンのサイトが某所で話題になってたので開いてみたらトップページの動画再生させるだけの為に 503 MB の mp4 が延々と送り付けられてて戦慄が走ってる・・・ これ某 Coinhive 事件よりタチが悪いだろ・・・ https://t.co/lLH3uRsLkD
片手でレバーを引いてテープの送り出し、押すだけでテープをカット。誰でも簡単に使えます。 刃に触れることなくテープを切ることが出来るので安全です。 カットされたテープの切り口はギザギザのないまっすぐな仕上がりです。 透明性の高いポリカーボネートを使用した蓋で、テープ残量が判別しやすい。 蓋つきの本体にテープを装填するのでテープが汚れにくい。 手のひらサイズでコンパクトな携帯性。 詰め替え用テープは、マスキングテープと両面テープ ナイスタック™の２つを用意。 ※
こんにちは！あやです！ 前回のブログも見に来てくださったかた、ありがとうございます！ そういえば成人式が１８歳になったから、 ２分の１成人式みたいなイベントも実は３年生なんですかね。 小学校であるのかよくわかってないですが・・・子供の成長ははやい・・・！！ ところで新学期始まった最初って本当にめんどうな作業が色々ありますよね。 大量の書類書きとか、ゼッケンとか・・・ 私このゼッケン付け替えみたいな作業が本当に嫌いで嫌いで・・・ ２年１組から今年は３年３組になったいっちゃん。 さわやか３組～ 絶対言うやついるよね。 ーーーーー月曜日の朝ーーーーー あああああ・・・！！忘れてた・・・・・！！！！！ 土日もあったはずなのに後回しにしてすっかり忘れてたぁ・・・・（ ＾ω＾）絶望 く・・・っ！あと10分でゼッケン付け替えは・・・無理だ・・・！！！！ そして「２－１」から「３－３」は書き換えも・・・く
お客様の声にお応えして、より使いやすくなった改良復刻版が誕生 片手で使えるテープカッター「プッシュカット」を新発売｜2020年 お知らせ｜ニチバン株式会社
お客様の声にお応えして、より使いやすくなった改良復刻版が誕生 片手で使えるテープカッター「プッシュカット」を新発売衣装製作やディスプレイ装飾、塗装準備やプラモデル制作など幅広く活躍 ニチバン株式会社（本社：東京都文京区、社長：高津敏明）は、2011年に販売を終了した後、復刻の要望が絶えなかった片手で使えるテープカッター「ハンドカッター」をより使いやすく改良した両面テープ ナイスタック™プッシュカットに加え、汎用性の高いマスキングテープ プッシュカットを新たにラインアップし、9月10日（メーカー出荷）から全国の文具店、手芸店、ホームセンターなどで新発売します。［両製品共通希望小売価格1,200円（+消費税）］ プッシュカットはテープの送り出しからカットまで片手で簡単にできる作業性に優れたテープカッターです。本体下部のレバーを引くとテープが一定の長さ（約12mm）で送り出されるので、上部のボタ
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「お前じゃ話にならない！ 上司を出せ！」が激減 ニチバンは「お客様相談室」をどう改革したのか
マスキングテープ プッシュカット｜包装・作業用品｜ニチバン株式会社：製品情報サイト
もう嫌！！４月に来る大嫌いな作業にバイバイ！！！ゼッケンにはニチバンナイスタック！！ - くるくる天パ家族
ニチバン、キッチンの汚れ防止・掃除用テープ
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