(読了3分)ロコンドが8月24日から開始している、「ロコチョク」というサービスを応用したオムニチャネル事例があります。 実施している場所 利用のされ方 西武・そごうオンラインオーダーのポイント 百貨店の売り場に無い商品もロコンドで取り扱いがあればその場で店員もしくは消費者がオーダーし、消費者は数日後に売り場に届く靴を試着してみて、気に入ったら購入する、という仕組みです。 こちらの取り組みはまずはそごう・西武の3店舗を対象として始めているということで、先日イオンモール幕張新都心店に行った際に見てきましたので、こちらもメモしておこうと思います。 イオンモールの事例はこちらの記事にまとめています。 www.yellowpadblog.com 実施している場所 このサービスは、そごう・西武の3店舗(西武船橋店と西武大津店、そごう徳島店)で実施されています。 私が訪れた西武船橋店では、3階の婦人靴売