usskimの日記 |ひかりTVの解約解約電話は中々繋がらない。 NTTぷらら社：ひかりTVカスタマーセンター 0120-001-144 尚、携帯電話からは 009-192-144 へ掛けろ、と言われる。 10:00～18:00 で、何となく 17:00 過ぎが繋がり易い気がする。 NTT東西問わず電話で解約可能。 電話で解約するには、ひかりTVの契約番号が必要。 契約番号が判らない場合は、設置場所の電話に出る方法も有るらしい… さて中々繋がらない電話には、まずアナウンス（ウザイ）が流れ（オンフックが楽）少しして 1-->2 を押す（アナウンスに従ってもいいが）。 大抵はここで１～２分待ての後、「...大変混み合っています。」の繰り返し。 混み合っているって言うより、多分一人しか対応者が居ない（笑 なお、いい加減な情報だが、電話機の再ダイヤルボタンでは掛からない事があった。 いや、再ダイヤル機能をブロックする仕組みになっている
地下室TIMES
