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usuzumineko SNSで騒ぐことで泣き寝入りが減るのは良いことなんだけど、問題があるのに明るみに出るまで放置する組織が腐ってますね。。。サポートって大事なのに。。、速度の不透明な経緯もだしNURO の顧客離れが進むと思う。日本社会これはひどい NUROやめようかな 2022/10/15
richest21 「SNSで騒いだ客だけは相手にする」ような会社の商品やサービスはもう使わないようにするしかない。「ちゃんと対応して欲しい」なんて夢を見るのではなく、使わない。それしか無い 2022/10/15
wapa 初っ端のサポートデスクの対応がなぁ。チャットでのサポートやりとりとか、結構柔軟に対応してくれてた印象だけど、間違い指摘や解約でこんな対応されるんだとすると、先々怖くなる。工事も一部連絡不足あったし 2022/10/15
txjp 「経産省による技術基準があると訴えると、社内で対応を確認すると連絡があった」違うでしょ。炎上したのを見て対応することにしたんだよ。 2022/10/15