eBay でヒドいデザインの方がコンバージョン率が高かった、という話

先日日本のWEBデザインが2003年で止まっていると話題にという記事で楽天のサイトなどのことが取り上げられていましたが、これを読んで思い出したポッドキャストインタビューがあったので一部抜粋してみます。 このインタビューはスタートアップ向けレクチャーイベント ZURBsoapbox シリーズのひとつ。昨年11月に、「サンフランシスコでの投資とギークな日々の20年間」といったタイトルで 500 Startups 代表のエンジェル投資家デイブ・マクルーア氏が語ったものです。 「チームのメンバーに求める特徴は？」という客席からの質問のデザイナーの部分について、彼はこのように答えていました。 一緒に働くのが辛いデザイナーもいた。自分はなんでも知ってる、みたいなデザイナーと働くのにはほんとに苦労した。デザイナーと口論したいわけじゃないんだ。俺が見たいのは数字とお客さんの利用例。そして何がうまくいってい

[raf00]

楽天はデザイン力がないからああなっているのではなく、国内で他に類を見ないほどの分析と試行の結果ああなっているので、まぁそんなもんだ。

[jt_noSke]

ひどいデザインの方が効果としてはいいべｨ、ということもままあるという話

[habuakihiro]

楽天のことか〜！ｗ　ドンキはその典型例のような気がするなぁ。ジャンブル陳列とか？

[rgfx]

視覚・認知に大雑把な化学調味料じみた刺激を与えることによるコンバージョン向上について。「ゲームではなく射幸心」の「ショーウィンドウではなくドンキ」への応用というか。

[burnworks]

デザインってターゲット層などにあわせて考えるものでそれが合致していて結果が出てるのが「いいデザイン」。見た目がオシャレでも結果がでないならそれは単なる自己満。逆にサイトがプアだと結果がでない場合もある

[Shingi]

ネタ職人とヲチャーは「studygift」と「金くれ」の話に改変したネタを作るべき。今ならウケる。

[masakanou]

楽天の場合、ブランド品じゃないから「商品の魅力を伝えるにはそれなりの面積が必要で縦長になる」という考え方があるかなあ。あと、画像化テキストが多いのは「ページ内の文字数に制限があるから」とどっかで読んだ

[src256]

まさかの楽天大勝利きたこれ。

[hideooya]

そういうことよね。制作者の満足が、顧客の納得につながってるわけではないってこと。

[nagaimichiko]

楽天のことかーーーーー！！！って思ったのは私だけではあるまい。

[pero_0104]

興味深い

[uzuki-first]

これなんでなんだろうなぁ？ホントに数字見るとそうなんだよね。。

[kiiita]

CV考える頭持たない人はしんどいね…

[masakiplus]

先日日本のWEBデザインが2003年で止まっていると話題にという記事で楽天のサイトなどのことが取り上げられていましたが、これを読んで思い出したポッドキャストインタビューがあったので一部抜粋してみます。

[yuyans]

売れるデザインがいいデザイン。売れないデザインはダメなデザイン。

[yulily100]

ユーザビリティとコンバージョンに注力できて、プロダクトとプログラマーとうまくつきあっていきながらコンセプトをひねり出してくれるようなデザイナー、起業したらいいと思う

[snomof]

安さを求められる商品を売る場合には楽天みたいなデザインが良いという話。Amazonと楽天を比べると、高い価格帯のものはAmazonの方が売れそうなイメージがあるけど、そいういうデータ無いかな

[geromi]

『見たいのは数字とお客さんの利用例。そして何がうまくいっているのか。あんたがありえないほどキレイだ！とか思ってても、何の役に立つ？』

[oooooooo]

楽天、ドンキ、Amazon

[invent]

eBay でヒドいデザインの方がコンバージョン率が高かった、という話

[jacoby]

こったデザインは商売くさくて嫌われるっての、クックパッドのおっぱいさんも言ってた気がする。

[Yeshi]

「多分 eBay の世界のお客さんは節約するためにあのサイトに行ってて、見た目がキレイすぎると値段が高いんじゃないかと思ったのかもね。」

[identitycons]

ドンキホーテの乱雑さから探し出す感覚と似ている。/eBay でヒドいデザインの方がコンバージョン率が高かった、という話:

[lovecall]

『ちょっとくらいとっ散らかってたほうがお買い得に感じられるんじゃないか』　楽天メソッド。

[fooo]

shitty design

[fake-jizo]

via Pocket

[reonnnu]

エンジェル投資家のポッドキャスト。後で聞きたい。

[naggg]

「eBay ではデザインがヒドいほうが実際はコンバージョン率が良いっていう場合がたくさんあったのはすごくはっきりしてたと思う」

[urbansea]

一般的なデザインは天地を揃えるが、webデザインは天を揃えればいいとか、一般的なデザインとwebのそれとの差異はすくなからずあるはずで、そのへんもあるのか。

[kinghuradance]

日本のWebデザインが2003年で止まっているというエントリーがあったが、実はeBay でヒドいデザインの方がコンバージョン率が良いらしい。スーパーのチラシのデザインに通じる物があるのか。

[smbd]

楽天のことか

[warriorking]

eBay でヒドいデザインの方がコンバージョン率が高かった、という話 « A-Listers

[kkbt2]

「モノが売れる」と「俺が好き」の間に、なんらかみんなに通用する哲学がない。ということがひっかかる。

[glass-_-onion]

"「ただのデザイナーではなく、ユーザビリティとコンバージョンに注力できて、プロダクトとプログラマーとうまくつきあっていきながらこういうコンセプトをひねり出してくれるような人材」が必要だ"

[rryu]

身の丈に合わない店では買い物しづらいというのはオンラインショップでも同様ということかな。量販店を目指すなら隙のある中流っぽいデザインを目指さないと。

[saz_go]

“「ただのデザイナーではなく、ユーザビリティとコンバージョンに注力できて、プロダクトとプログラマーとうまくつきあっていきながらこういうコンセプトをひねり出してくれるような人材」が必要”

[tohima]

美人すぎるAVのほうが抜けるか、いや抜けないって例えを思いついたけど思いつかなければ良かった

[Cherenkov]

楽天 ドンキホーテ 成果

[sononon]

そうなんだよねぇ

[yuu_goto]

ドンキ論に落ち着くわけだ