暮らしに役立つ新QC七つ道具（6） ―― 連関図法：作業間の「関係」を「整理」する

この連載では，品質管理（QC：Quality Control）において利用される七つの技法「新QC七つ道具」について解説している．「QC七つ道具」が定量データの分析に利用されているのに対し，「新QC七つ道具」は主に定性データを対象とした分析に用いられる．連載第4回では「原因‐結果」に注目して「連関図法」をから因果関係を整理する方法を説明したが，今回は作業や工程の前後関係に注目して仕事の流れを整理していく方法を説明する．（編集部） ●新QC七つ道具 その6：「連関図法」再び この連載では，主人公のZ（ツェット）くんが問題にぶつかりながら，それを「新QC七つ道具」を使って対応していく様子を通じて，それぞれの道具の使い方を紹介していきます． ・前回までのあらすじ 若手社員のZ（ツェット）くんは，猪川課長にプロジェクト・マネージャの部下A（アー）さんの手伝いをするように命じられました．部下A（アー