コールセンターを「情報通信関連産業」という虚飾 - yuri_donovicの日記

沖縄のコールセンター、「4割離職」の現実：日経ビジネスオンライン まあ危惧されていた結果ではあるよね。 沖縄総合事務局の山谷さんという人のインタビューだが……。以下断片的に感想をメモしておく。 ・年間の離職率が4割 ・沖縄県のコールセンター産業には、県内情報通信関連産業の全雇用者の約70％に当たる1万7049人（76社、2015年1月現在）が働いています。 そもそも「情報通信関連産業」にくくるのに無理があるよね。オペレーター業務ってファストフード店員かコンビニ店員レベルの仕事だし、雇用形態も正職員じゃないしね。 ・これは全国に先駆けて、様々な施策を打ち出してきた成果です。 ・そうした努力のかいあってか、沖縄県は福岡県や北海道を抑えてコールセンターの事業者数で全国一となり、国内屈指のコールセンター集積地となりました。 いや主には労賃と作業内容の問題だよね。他県より労賃が安いから業者はありがた

[houyhnhm]

裏日本でお母さん方のパートとして機能してるのも見ておりまして（補助金出てます）、まあ、先行しててもアッサリ他の県に持ってかれる程度でしかないです。また、あれ、完全に補助金産業でして。

[haruhiwai18]

"低賃金労働を売りにして誘致してきて、余剰労働力を使い捨てるっていうビジネスなのに、そこを見ないふりをして美化しようとするからおかしくなる""結局、役人たちの…思い出作り"　→身も蓋もなく正しい(こなみ

[urashimasan]

”いわば偽装失業状態にある地場の若者を未熟練単純労働力の地位にとどめ置き、年だけ取らせるという地域人材使い捨てモデルだから。”

[zakinco]

『大体、調査ではちゃんと「低賃金だ」というイメージが出ているのに、「対策」はそこには触れない。もう馬脚が見えているんですよ』