バイトの“愚行”対策 「育てる」スタバにヒントあり （日刊ゲンダイ） - Yahoo!ニュース

＜時給アップが無理なら…＞ 暑すぎるからと冷蔵庫の中に入ったり、レジの上で脚を広げたり……アルバイトによる連日の悪ふざけ画像の投稿騒動には呆れるばかりだが、彼らはいずれ社会人になる身。きちんと育てないと会社の評判も地に落ちてしまう。 〈なぜこんなバイトを雇うのか〉〈どんな教育をしているんだ〉 悪ふざけ画像投稿が発端で“炎上”した企業は、アルバイトを管理する社員の教育徹底にてんやわんやだが、すぐに成果が出るわけではない。 ２万人超のアルバイトを抱える牛丼の吉野家は６年前、男性店員２人が豚丼の肉を山盛りにし、「テラ豚丼」（超大盛りのこと）と呼び合ってフザケるさまを動画サイトに投稿され、とんだ騒動になった。 その苦い経験から、店舗に配布する「コンプライアンスハンドブック」にソーシャルメディアの項目を追加したが、アルバイトが半年から１年で入れ替わるため、なかなか定着していない。それに、こ

[camellow]

スタバはオシャレなブランドイメージがあり、それに憧れて選抜されたバイトだからまだ少しはマシなだけでしょ。普通のコンビニでそんなことやってもめんどくさがられて辞めちゃうだけだと思う

[htnmiki]

スタバやデズニーはそこで働きたくて働いてんだよ。コンビニバイトがコンビニで働きたくて働いてると思ってんのか？

[rig]

今後はアルバイトを〈使い捨てる〉から〈育てる〉にシフトする必要があるでしょう

[amamiya1224]

スタバとコンビニ一緒にしたらいかんよ。バイト応募・採用・仕事覚える・シフト入る・友人間のヒエラルキーとかのモチベーションやらその他色々が段違いでしょうに。

[yahiroyoshikazu2000]

「きちんと評価する」ってのがやっぱり社員教育のテーマなんだよな、きっと。

[brimley3]

スタバかステマか？

[geopolitics]

綺麗な管理法は怖い。オシャレなバイト先。ディズニー、スタバ、次はどこか。

[hisawooo]

お？フラグか？

[ken1989]

確かに個人個人の目標を持たせるのは良いことかな。店側もバイトのことを把握することができるし。ただ、バイト時間外に話し合いとかだったらうんざりしそう・・・

[sika2]

そういえば、スタバで面接してるマネージャがすごかったていうホッテントリがあったな。

[shunmiopapa0119]

やはり、ノウハウがいいのかな？勉強するところ多いですね。

[marief8107]

今後はアルバイトを〈使い捨てる〉から〈育てる〉にシフトする必要があるでしょう」（人材育成コンサルタント・内田和俊氏）「“鉄板バイト”と呼ばれ、その筆頭は意外にも、スターバックスコーヒー」どうかな？

[Dursan]

あのややこしい注文を覚えてる連中だぜ、尻尾なんか出すかよ。

[jack_the_Clipper]

スタバなんか昔問題起こしてなかったっけ？

[hiruhikoando]

どっからどう見てもスターバックスはまだ頭が出ていない氷山に見えて仕方ないのだけど。記事の根拠はあるの？

[news_creeper]

バイトの“愚行”対策 「育てる」スタバにヒントあり

[goboeri]

スターバックスは、店長がアルバイトを頭ごなしに叱ったりせず、やる気を引き出すことに注力しています。仕事を覚えたアルバイトに新人アルバイト教育を任せ、３カ月に１度人事考課を行い、チェックシートをもとに店

[TiTo]

スターバックスは、店長がアルバイトを頭ごなしに叱ったりせず、やる気を引き出すことに注力しています。