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有能なリーダーは、矛盾を統合する。
リーダーが現場で悩む問題は矛盾に満ちている。 「あちらを立てればこちらが立たず」と言った具合だ。例... リーダーが現場で悩む問題は矛盾に満ちている。 「あちらを立てればこちらが立たず」と言った具合だ。例えば以下のような問題である。 ・品質か、コストか。 ・やりたいことを取るか、お金を取るか。 ・顧客の言うことを取るか、部下の言うことを取るか。 ・長期を取るか、短期を取るか。 自分自身の問題もあれば、部下に関わることもあろう。「どっちを取ればよいのだ」と頭を抱え、ストレスを貯めこむ人も少なくない。 あるいは、パートナーから「私と仕事、どちらが大事か」と迫られる人も多いのではないだろうか。この選択も「仕事かプライベートか」の選択という意味では、一種の矛盾と言える。 そこで思考停止し、矛盾の対立ができない人、あるいは意図的に矛盾の解消を拒む人もいる。 ・「プライベート重視です」という発言 ・短期的な業績の追求で、長期的な施策を放置する ・コストカットの圧力が強く、品質向上を諦めてしまう だが、これ
2015/11/04 リンク