ソフトバンクの携帯を契約したまま死ぬとこうなる:ハムスター速報

TOP > 話題 > ソフトバンクの携帯を契約したまま死ぬとこうなる Tweet カテゴリ話題 0 ：ハムスター速報 2016年8月22日 10:03 ID：hamusoku 父が所持していたソフトバンクの携帯を解約しようとしたら、死亡診断書の原本が必要とのこと。んなもんもう役所に出したわ。 そもそも速やかに役所に出さないといけないものを、なんで先に携帯会社なんかに出さないといけないんだよ。ふざけてんのか。 父が所持していたソフトバンクの携帯を解約しようとしたら、死亡診断書の原本が必要とのこと。んなもんもう役所に出したわ。そもそも速やかに役所に出さないといけないものを、なんで先に携帯会社なんかに出さないといけないんだよ。ふざけてんのか。 #SoftBank— あっきー。 (@akikonian) 2016年8月21日 そうなんですよ。コピーは役所の方から「必要かもしれないので」といただいて

[mashori]

"この後、サポートに問い合わせて戸籍謄本や住民票、埋葬申請書などでもよいという回答を得ています"店舗の問題は解決したのかしら。契約店舗でないと駄目なら閉店したとこの対応どーすんのかねって思うけど

[bullet7]

関係無いけど、MNPによる解約は電話1本で出来るのに通常の解約はわざわざ店舗に行かないといけないのどうにかしてくれ

[TakamoriTarou]

今話題のPCデポ本人死亡の場合20日以内に解約しなかった場合自動継続（通常相続手続きは死語20日じゃ無理なのでほとんど問答無用で請求される）とかだった。この辺りの規定で企業の約款に対する誠実さが分かるのかも

[djkaz]

何回でも繰り返すが、「君子ソフトバンクに近寄らず」「インテリが作ってヤクザが売る。昔新聞、今携帯電話」。会社としての体を為してないから、こういう事が何度も起こるんだよ、ソフトバンクは。

[Nean]

それは阿漕。

[privates]

死亡診断書の原本。ありえん。役所より偉いんだね。ソフトバンク。

[paperclipsquare]

テレビCMでイメージアップ頑張ってるけど実態がともなってないんだよなあ。店頭でタダでカップ麺とか配らないで顧客サービスに還元したらいいのに

[esper]

今はTwitterで直接そんさんに問い合わせる技があるのかｗ

[shinjukukumin]

無駄に解約ハードル上げてるから消費者ホットライン通報でいいのでは。

[honeybe]

ほほう。

[ks1234_1234]

そういえば，自分が唐突に死んだとき用の口座メモとか作ってないなあ。つくらんといかんわなあ。困るのは残された父母だ。

[crema]

うちの父のときって、どうだったっけなぁ。ものすごく沢山の契約を解除したり相続手続きしたりしたのに、もう詳細を忘れてしまった（汗）。

[bml]

店舗は所詮契約してる地方ショップだから、本家サポートにかちこみかけるのが常道。まぁ月額関係はどこも解約面戸にしてるよね。

[gomez_se]

次のPCデポか？とも思ったけど、ソフトバンクは対応早そうだし炎上することないでしょうね

[karatte]

親が生きてるうちにガラケー解約しとかなきゃ。で、契約店舗とっくに潰れてる場合はどうなるんだろ。

[exbaron]

『この後、サポートに問い合わせて戸籍謄本や住民票、埋葬申請書などでもよいという回答を得ています』