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当たり前に意識している「PDCAサイクル」しかし大きな弱点があるPDCA(Plan Do Check Act)とは、ご存じの通り「計画→実行→評価→改善」を繰り返すことで,業績を改善していく手法です。発想そのものは良いのですが、根本的な部分に弱点を抱えていることが指摘されています。 PDCAのスタートが「計画」から始まっている点に注目してみましょう。適切な計画の基にこのサイクルが加速していけば、確かに業績アップに繋がりそうですね。しかし、計画の時点でもしも重大な勘違いや誤りがあったとしたら…「無理な計画」の基に、「実行→評価→改善」をすることになります。 そうすると、どんなに努力しても根本が間違っているせいで、意味のない作業が繰り返される危険性があるわけです。現状を把握せずに決めた「計画」の基に行動を続けることは、「実行」を担う側からすれば苦痛以外の何ものでもありません。PDCAの問題は「
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