KPIツリーを作る意味とその作り方 - it's an endless world.

私は以前にグッドパッチというデザイン会社でシニアグロースデザイナーという肩書で働いており、そこで「グロース勉強会」なるものを主催しておりました。 隔週で有志が集まって、そこで私の持っているグロースまわりの知識や経験を一時間ほど共有するだけという会。 ざっくり言うと私が好き勝手に一時間話すだけという会。 はじめはなんとなくで始めたものですが結局は2年弱という長い期間、この会は継続しておりました。 その中で様々な話題に触れたのですが、参加者が一番勉強になったと口をそろえて言うことが「KPIツリー」についての話でした。 この記事ではその「KPIツリー」について私の考えをあらためてまとめておきたいと思います。 KPIとは 念のために。 kotobank.jp 重要業績評価指標。企業などの組織において、個人や部門の業績評価を定量的に評価するための指標。達成すべき目標に対し、どれだけの進捗がみられたか

[headless_pasta]

久しぶりに気合を入れて書いたのでせるくま。

[bohemian916]

KPIツリーを作って組織に目標を立てさせて評価基準にすると、改善、つまり既存の業務の延長でしか考えなくなってそのうち会社は死ぬ。素晴らしいプロダクトやサービスを作るには、どこかで飛躍した発想がいるのだよ。

[otihateten3510]

KPIツリーって単語モヤモヤする。KPI発見のためのロジックツリーの方がいい。全体で見ればそれは売上五原則みたいな話だし。なんかなー、もうちょい戦略ツリー構造になっててほしい。

[khtno73]

経営目標のブレークダウンが施策ならKGI→KPIは自ずとツリー構造に。反面、ナレッジ整備やらコンプラ教育やら非利益施策を定量的なKPI化すんのがムズい。この図に完璧に沿う高効率組織は無駄支出を誰も目標にしない。

[mkataigi]

KPIツリーはいいんだけど、会社のKPIツリーと社員個々人のKPI（目的）がずれてることがあるのは認識しておいた方がいいよ。「各メンバーの責任」がコンフリクトして、最上位の利益につながらないケースって多いはず

[kping0116]

b

[Falky]

なんかここのブコメ、全体的に混迷度高いですね。関係ないこと持ち出して謎の批判？ぽいコメントしてるYOUたち、どうしたの？KPIに親でも殺されたの？大丈夫？おっぱい揉む？

[fujitaweekend]

UIの会社、グッ・・・

[SuiJackDo]

KPIの掘り下げと注意すべきあれこれ。ソーシャルゲームやお蕎麦屋さんを例示。

[mp0liiu]

“ツリーから漏れる要素をどう考えるか とは言っても、このツリーからは漏れてしまう重要な要素は多くあります。例えば、継続ユーザ数を増やそうと思ったとき。先述の通り、継続ユーザ数を増やす（つまり継続率を増

[a-know]

KPIツリーわかってなかったかも

[wadandandadan]

KPIツリーを作る意味とその作り方

[synbizmix]

KPIツリーを作る意味とその作り方 - it's an endless world.

[ONOYUGO]

ここまで来るとWeb担当の仕事というよりも経営者の仕事だな。でもツリー分けする視点としては参考にしたいのでブックマーク。

[yassan0627]

すごくよくまとまってる。参考になるなぁ。

[cachico]

KPIツリーを作る意味とその作り方

[miya-jan]

“KPIのどの要素にも影響を及ぼさない改善施策なんてありえません。 サービスのグロースを考える上で、KPIを意識しない改善施策など絶対にやってはいけない”

[mokano]

ちゃんと評価指標を設定して科学的な経営を目指すべき。

[lotasty]

一度、直面している全ての問題をロジックで強引に分解してみるとストレッチできるかも

[qtamaki]

KPIってシンプルに人角数字を追い求める事で社内の空気を上げるのが目的なんじゃ。それを複雑化するって「わかってない」感じがする

[katchin]

ｋｐｉツリーを作る意味とその作り方

[wiz7]

チームのコミュニケーションやモチベーションを数値化したいんだが、どうしたらよいんかね。ニコニコカレンダー？

[young_panpan]

意識高いKPI

[hotelsekininsya]

KPIって言葉聞くと Welq問題が思い浮かぶ私。

[njgj]

KPIなあ。。

[uza_momo]

あとで読む。

[rgfx]

まー、兵隊を自律的に動くようにしておく分にはいいんだろうな。それ以上のメタな部分は上のクラスが考えること、という。

[japonium]

斯う遣って馬鹿な鴨が引っ掛かる様にレール引いて嵌め込んで行く訳ですね。分かります。

[furucche]

成果にこだわるプランナーでありたい。

[nakagawax]

勉強になります。

[lifefucker]

KPIは自己流でこれやってたな。因数分解してそれぞれの施策を考えるとやりやすい。

[otitukina]

KPIツリー作ってみるかｗ

[kawa106]

俺の知ってるKPIと違う…売上が指標ならKPIなんて不要で、売上に直接貢献できない部署はどうするの

[kefi3104]

KPIツリーを作る意味とその作り方

[wwestpp]

あとで読む

[nebos]

仕事がそのサービスの利益に繋がるべきであることを考えれば、その仕事はKPIツリーのいずれかの数値を改善するためにある