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GPS機能不具合に対する対応について（受付を終了しました。） NuAns NEO [Reloaded]ユーザーのみなさま、いつもご愛用いただきありがとうございます。NuAns NEO [Reloaded]発売後、これまでに発覚した問題解決や、機能の改善をファームウェアアップデートで実施してきましたが、一部端末で発生しておりますGPS機能についての不具合（GPS信号を受信できない）につきまして、ソフトウェア（ファームウェア）のアップデートだけでは解決できないことが判明しましたため、当社にて無償修理対応を実施いたします。 なお、本対応についてはGPS機能不具合に対するもののみとなります。GPS機能以外の不具合やトラブルにつきましては、別途サポートセンターへご相談いただきますようお願い申し上げます。 【 具体的な不具合内容 】 GPSの信号を受信できない 【 対象端末であるかどうかの判別方法 】

平素より、当社製品Windows 10 Mobile搭載NuAns NEOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2016年8月16日に米Microsoft社よりAnniversary Updateとして配信さ 平素より、当社製品Windows 10 Mobile搭載NuAns NEOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2016年8月16日に米Microsoft社よりAnniversary Updateとして配信されました新OSビルドにつきまして、NuAns NEOのユーザーのみなさまにご案内があります。 「RedStone1」のコードネームでも知られる今回の大型アップデートに際しましてNuAns NEOにて動作検証の結果、下記2つの大きな問題が発生することが判明いたしました。 ・Continuum機能が正しく動作しない ・NFC機能が正しく動作しない Micros