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大谷翔平
nishikatsu.net
こんにちは。RelationShiftの西勝です。 あなたはヒアリング力というと、どのようなイメージが来ますか?商談の前にも、雑談を通して関係性を構築していく必要性もありますよね。 私はプロセッション士という、あまり聞き慣れない仕事をしています。お客様(とはあまり言わずに、フラットな関係性ですが)のニーズを深掘りしていって、彼ら・彼女らが、本当にやりたいけれど、やれない理由を発見した上で、それを解除し、思いっきりアクセルが踏めるようなサポートをしています。 つまりヒアリング力の深さが、私たちの価値と同等といっても過言ではありません。言ってしまえば生命線です。 そんな私たちが、お客様との会話の質をあげているために、何に最も気をつけているのか?を3つのポイントでまとめてみました。対人サービスを扱っているあなたの参考になれば嬉しいです。 1.ゼロになって聞く決断があるか? 私たちはただの御用聞き
暗記の達人は、コミュニケーションがズレていく あなたは、学校の成績が良かった方ですか?良かった、という方、どの教科が良かったですか?歴史・国語・英語などの文系科目が得意だった方、暗記は得意でしたか? この質問に、YESと答える方に、記事をお送りしています。あなたは、正確に人の話が聞けていないのでは?という内容です。「実はパートナーや仕事の人達から、“あなた、ちゃんと理解してる?”って言われてテンパるんです」という方は、ぜひ続きを読んでみてください。 コミュニケーションがズレる理由:ズレていることに気付こうとしないから そもそも、コミュニケーションがズレ続ける理由は、ズレていることに気付かないからですよね。人間はみんな自分の判断が絶対に正しいと思い込んでいますから、そこからみたらズレていることに気付かないことは当然です。 しかし、暗記の達人はコミュニケーションが顕著にズレ続けやすい傾向がある
「変わりたい」200人と会ってみた考察 変わりたい。あなたのその言葉は、本物でしょうか?「変わりたい」と言って来られる方と、3年間で約200人、お会いしてきました。 その結果、行動まで起こす事を決めた人というのは、200人・全員ではありません。もちろんそれは私の力不足という所もありますが、今回はそこら辺を度外視させてください(笑) 今回は自分なりに、この「変わりたいから変わる人」つまり行動変容を起こせる人と、「変わりたいけど決断できない人」の違いを考えてみました。 あなたは「変わりたい人」ですか?それとも「変わりたいと嘘をついている人」ですか? 1.変わるとは何か? 大前提の話になりますが、そもそも変わるとは何でしょうか?あなたは、変わりたい・変われないと言っていますが、そもそも変わるってなんですか? 辞書で引いたらこんな感じ。 1 物事の形やようすなどが今までと違った状態になる。 ㋐ある
こんにちは、大学生の足立と申します。 さて、皆さんも、日常で様々な不安を感じて日々生きておられると思います。 何で自分はこんなに駄目なんだ よく分からないけど将来が不安 人に迷惑をかけないように 嫌われてないかな などなど。今回は不安との付き合い方ついて書いていきます。 1.紙に書く! 不安に感じていることを紙に書いてみましょう! これけっこうオススメです! 書くと頭の中も整理され気持ちが落ち着きます! 人間「書くと用事を済ませられる」と言われるぐらい書くことは大切なんです! 書いていくごとに、自分が不安になるパターンも分かってくれるので面白いです! 習慣化していくことで、自分の悩んでいることってこんなに小さかったのか…と気づけます! 2.人には皆違う人生を歩んでいる 人はそれぞれ全く違う人生を歩んでいます。 どんなに仲のいい友達でも家族
サッカーのルールが分からず、サッカーできないですよね? 「将来が不安」「将来が見えない」という検索ワードはとても多いです。特に学生や20代は思いますよね。自分自身は、将来どんな仕事をしていけばいいだろう?社会に受け入れられるんだろうか?と・・ この本質的なたった1つの理由。結論から申し上げますね。 理由は明確で、「自分が何者なのか?人間が何なのか?生きるとは?死ぬとは?敵とは?味方とは?敵がいるのか?味方がいるのか?その概念があるのか?」など本質的な問いが分からないからです。 ちょっと例え話をしますね。 サッカーで例えると、このゲームは何人でやるのか?手を使って良いのか?コートの範囲はどこからどこまでなのか?などが分からないまま、ボールが飛んで来るわけです。 このボールに爆弾が入っているかもしれないし、ボールに何の意味や価値があるかもわからない状態。ボールが怖くなりますね。 そしてとりあえ
ネガティブに生まれて、よかった! こんにちは。巷ではポジティブが流行っています。晴れの日が好きですし、光が好まれます。晴れの日もあれば雨の日もあります。光があれば闇があります。 物事は表裏一体。にも関わらず、ぜんぜん裏をみないんですよね。ネガティブとポジティブ、両方持ち合わせてこそ毎日楽しめると思っています。 そんなこんなで、ネガティブに生まれてよかったー!と思うことを5つあげていきますね。 目次 1.客観的になる 2.芸術性が高い 3.痛みに強い 4.勇気がある 5.人生の挑戦者となれる まとめ:ネガティブを受け入れ続けて、自らを○✕を越えた次元にもってく 1.客観的になる ネガティブとは何か?をwikipedia先生に調べた所、「事象を正負二極で見立てた際の負の側」だそうです。どちらも極までいくとすごいんでしょうね。 さて「ネガティブ思考=考え過ぎと言われる」という神話が成り立っていま
若手世代のアナタ。大人から「まだ若いんだし、なんでもできるじゃん!どんどん挑戦しろ」と言われることはありませんか? そんなこというけれど、じゃあ何をやるべきなんだろうか?どうしたらもっと自分が社会にとって時代にとって必要とされる人間になれるんだろうか?そのために20代のうちに自分がやるべきことは、なんだろう?と思いますよね。 そんな僕はちょうど30歳です。20代を振り返って、「あーこれやっといた方が良かったわ!」というのと「これはやっておいて良かったな」と感じたことを赤裸々に伝えていきたいと思いますので、参考になれば嬉しいです! 【今からでも遅くない】20代のうちにやるべき11の行動! 1.スケジュールを埋める 20代という時間は、87,600時間です。この数字をみてどう感じますか?刻一刻と20代の時間は過ぎているんですよね。会社と家の往復のような同じことを繰り返していれば、あっという間に
それは、あなたであり、あなたじゃない。 どうしても抜けられない、「いい子にしていなさい」という親からの小さかった長女の私への言葉。時に彼氏と一緒にいるときですら、外に出ていて食事をしているときですら、その事を感じてしまう。 あ、音を立ててしまった。あ、話を割り込んでしまった。あ、これは良かったんだろうか?誰にも迷惑をかけていないだろうか?なんていう風に、思いを巡らせてしまう。 それが気になって、いつの間に悪魔が私に囁くように、これはダメだ、あれはダメだと言うようになっている。いつの間にか、私はその悪魔に従うかのように、生きるようになってしまった。 私は、誰だろう? そんな、あなたへ。さて、あなたはどこに行ってしまったのでしょうか。 何を出発に、生きてきたのか。 例えば、あなたが映画の主人公だったとしましょう。あなたは、台本も登場人物も、今の時代も何もかも分からないまま、スクリーンの中に放り
Google Glass(グーグルグラス)の使い方【動画】 ウェアラブル機器から、インプランタブル機器へ 人間開発と、科学技術開発って、本当に切っても切れないものだと日々実感しています。だって、AIが進化していけば、人間と同じような事が出来ますからね。 さて、私も、テクノロジーの進化に追いついていくよう頑張っています。私自身の知識をつけるためにも、あんまりITには強くないあなたにも向けて。ウェアラブル機器ってそもそも、どういったものかご存知でしょうか? 上の写真はGoogle Glassというもの。写真を掲載しているように、正に身につけるテクノロジーって感じですね。他にもありますよ。 気になっているIoTデバイスを10個まとめてみた これは、指輪型ウェアラブルデバイス「OZON」と言うそうです。簡単に言えば、指輪1つを振りかざせば日常生活がほぼほぼイケるぜ!って感じのモノです。詳しく言いま
チームワークが苦手なあなたへ。 僕自身も、とってもチームワークが苦手な人間でした。だけれども、ある発想の転換によって、とってもワクワクして、チームワークを楽しんでいるんです。 なにそれ?怪しい?いやいや、そう思っていても、あなたのチームワークが苦手な状態は、変わらないですからね。頑張って変わろう!と、力いっぱい、あなたは頑張っていると思うのですが、そうではなくて、自然体でも楽しめる状態を得られますよ。 では、いきましょう〜 そもそも苦手意識はどこから来たの? どうしても、チームワークを改善しようと考えて、相手ではなくて自分自身の変化に取り組もうとした時に、あなたの話し方・身振り手振り・立ち振舞い・聞き方を改善しようという話はありますよね。 しかし、その苦手意識は、どれだけ、そういった方法論的な努力をしても変わりません。なぜでしょう?チームワークの苦手意識を直したい。ならば、苦手意識はどこか
人工知能による、社会変化を具体的にイメージしてみたくて。 と思いまして、色々と記事を漁っているのですが、面白い記事を発見したので、ご紹介します。 シンクタンク「マッキンゼー・グローバル・インスティテュート」によれば、AIがもたらす社会の変化は、産業革命とくらべて、「速度は10倍、規模は300倍、インパクトは約3000倍になると考えられる」とのことだ。 あの、産業革命と比べて・・です。 人工知能により、私達の仕事がなくなっていく。という問題が、実は産業革命のときにもありました。それを「機械問題」としていたらしいです。 産業革命の時は、どうなっていったのか。 NHK高校講座の世界史のテキストには、こんな風に書かれていました。 産業革命は人口の都市への移動を引き起こした。産業革命以前は人口の大半は農村に居住して 農業に従事していたが、産業革命以後、人口の過半は都市に居住するようになり、その多くは
「0=∞=1」なんです。 この公式、ご存知ですか?「宇宙一美しい奇跡の数式」という本に書かれている、美しい公式です。数学者や物理学者から見たら、なんじゃこりゃ?と思われるかもしれませんが、その疑問も解消していました。続きは、本でご確認くださいませ。 さて、万物にあてはまる、この公式ですが、私はメタ認識コンサルタントであり、個人セッションをする者として、コミュニケーションの分野でも、本当に使えるなぁと実感しています。 聞くことと、受け入れることの違い 自分が、嫁とよくやりあう事例で、紹介させてください。もしかしたら、あなたもパートナーとのコミュニケーションである話かもしれません。 例えば、彼女が仕事の愚痴を話しているのを、あなたが聞いているとしましょう。正直、そんなに愚痴を言わなくたって、仕方ないじゃんかよ・・と思いながら聞いているあなた。 「ねぇ、聞いているの!?」 と言われて、「いやいや
生きる意味が分からないまま、生きる残酷さ。 社会人になった時に、どうして皆が夢を語り合って、夢を叶え合うような世の中になっていないんだろう?と、素直で猪突猛進な私は、不思議に思っていました。 「うちの会社は、そんな夢が溢れる会社を目指しています!」と言っているのですが、その会社は、誰かを蹴落とすような、必ず光と闇が生まれるような夢ばかりで、それを夢と呼んでいる事に、本当に悲しくなっていました。 夢を語り合って、夢を叶え合うような会社ならば、人が辞めたり、人が鬱になったりはしないでしょうに・・と。誰かを蹴落とすことが、あなたの夢なのか・・と。 さて、日本という世の中には、何となく多くの方と、共有しにくい質問があります。 本当に人が、幸せに生きるためにはどうすればいいの? どうして戦争は無くならないの? 世界中の全ての人が、幸せだ!といえる社会って何?どう、創ればいいの? 情報が増えて、科学技
なぜ人工知能が、騒がれているの? 私自身、人工知能の研究家でもありません。ただ、人工知能と認識は、切っても切れない関係性なので、よく話題として出しています。にわかの知識での論理展開ですから、おや?と思った事があれば、ご指摘くだされば幸いです。引用をしていきながら、整理していきたいと思います。 さて、なにかと騒がれている人工知能ですが、その背景にはDeep learningがあります。Deep learningとは、機械学習の1つです。人が自然に行っている学習能力と同様の機能を、機械にも応用させようとしているんですね。それが機械学習です。 参考:人工知能、機械学習、ディープラーニングの違いとは 例えば、テストで0点だったヤツが次の日以降ずっと100点だったらビックリしますよね。「お前何あったんだよ?」と、学習方法が気になるでしょう。極端に言えば、それくらいDeep learningは、汎用性
ビジネスでも、セッションでも、結局一番気をつけるのは「何に覚悟するか?」 仕事量が多すぎて、もう本当に嫌になってくる。早く終えたくなるから、相手のことなんて考えられなくなって、職場の人にツンツンした、態度を取ってしまう。 家に帰れば、我慢していたDVDを見て、ポテチを食べて、弁当はコンビニで済ませて・・ なんとかストレスを発散して、また明日の会社に向かうんだけど、私の笑顔は、AM11時で終了。 みたいな日常。よくよくありますよね(汗)よく聞く話です。この気持ち、本当に僕もわかります。 こういう時って、「何に覚悟をするか」がすごい大事です。 僕がうつになりながら、会社にいた時に、1日に何度もお手洗いに行き、呼吸を整えることをしていました。 もちろん、会社が出すのは、ノルマだし、お客様との信頼関係をどう作るか?が、メインです。でも、僕はそんな状態では、ない。 だから、トイレの中で、密かに目標を
「人生終わった」「人生終わりにしたい」と思う瞬間よりも、思ったあとにどうするか? お金のことや、人間関係のことによって、「人生終わったな」と思うこと、少なからずあなたにも1回や2回はあったと思います。 だけれども、またいつもの日常に戻る方もいれば、そうじゃない方もいます。なぜ、違うのでしょうか? それは、そもそも「人生終わったな」という言葉の中にある、例えばAさんのイメージする「終わった感」とBさんのイメージする「終わった感」が違うからですよね。 さて、「何か大切なもの」や「必要不可欠なもの」を失ってしまった時に、終わったなと思いがちですが、それは本当に戻ってこないものでしょうか? 今やっている方法ではなく、別の方法で取り返すことはできませんでしょうか? アウシュビッツの収容所に入れられながらも、奇跡の生還を果たした方は、こんなことを言っていたそうです。 「絶対にあの太陽を外で見るんだ」と
あなたが「自分に甘い」って本当に本当? 最近、職場が変わり、業務内容も変わった。もちろん、勉強をしないとけない、勉強がつきものの業務なのに、お家に帰ると怠けてしまい、ダラダラと時間を無駄に使ってしまう。 自分なりに改善策は立てていて、タイムスケジュールを立てたり、偉人の言葉を壁に貼り付けたりするんだけど、どこか冷めた気持ちでそれらを眺めるだけになってしまいます。 結局、自分は自分を変えることができないんだ。変える努力をしていないんだ。 ダラダラとした時間に浸っていることからは、抜け出したくないのだ。 そんなことを考えていながらも、部屋も散らかっているし、食事も外食か、お惣菜を買って来る、もしくは食べなくても別にイイや、と料理をしたい気持ちも湧いてこない。 人としての何かが欠けてる。職場やプライベートで痛い目にあったら、きっとピーピー泣くのだろうな。また、すぐに逃げるのかもしれない。 親、友
中途半端な日々を変えるための、3つの処方箋。 現在私は、26歳の会社員。仕事も、人見知りなりにやっている感じ。猫背で少し自信がなさげに見えてしまう私は、なんとかしたいと思って、ウォーキングレッスンに通っている。 そこのレッスンが楽しいと思っていた中、講師から「育成コースがあるよ」と言われた。値段は30万だった。「今度こそ変わりたい」そう思って、払って、60時間以上ある、技術講習を受けて今からがスタートという所。 だけど、全くやる気が出てこない。他の人たちは、スタートをきっているけれど、私は、続けようか辞めようか悩んでいる。 講師コースを受けようと思った理由は、自分は人見知りだから、少しでも変わりたいと思ったからというのが本当の理由。人に伝えたい、講師になりたいという思いが欠けているんじゃないだろうか。 今まで、何かに夢中になりたくてピアノ、ボクシング、ギター、他も色々と手を出してみたけれど
逃げ出したいあなたへに向けた、処方箋 今、会社のお手洗いで泣いている。取引先に対して些細なミスをした。ほれ見たことかと、何度も怒ってくる上司に対して、とうとう泣いてしまった。それを見られたくないから、お手洗いの中にいる。 大学を卒業して、もうそろそろ30になる私。 なかなか就職活動がうまく行かなくて、中小企業の営業に入った。ハッキリ言って業績も良くないし、これからどうすれば・・という感じ。 自分がいてもいなくても、回る会社だし、そんな難しい仕事があるわけでもない。 スキルアップとかの前に、年齢的な所もあるんだから、私はここままで人生過ごしていていいのだろうか? そういえば今まで、あんまり頑張ってくるという事はなかった気がする。高校も大学も推薦入試で入っちゃったし、別になんて事はなかった。 ちやほやされるわけでもないけど、周りに同性の友達は多かった。「つらかったら戻って来なさい」実家の母が言
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