UP by Jawbone 無償交換で帰ってきました | Digital Life Innovator

健康管理リストバンド UP by Jawbone。ブロガー向け発表会でモニター用に頂き、いつも付けて歩数や睡眠時間などを見ていたのですが、6月末に充電できないような状態になってしまいました。 トリニティ株式会社が行っているJAWBONEカスタマーサポートに連絡してみると、まずは下記のようなソフトリセット／ハードリセットを試してみてくれとのこと。 お申し出いただいた症状の原因として、バンド内部の通信に混線が生じている可能性がございます。 下記のリセット操作で症状が改善することがございますので、 大変お手数ではございますが、一度お試しいただけますでしょうか。 その際に(2)(3)に記載してあるタイミング・テンポを意識してリセット作業を行って頂けますでしょうか。 (1)デバイス（スマートフォンやiPhone、iPad等）側のアプリは「UP」のみ立ち上げてください。 ※UP以外のアプリが起動中の場