【派遣業界】家電量販店のブロバンスタッフはなぜ人手不足なのか？ - キリスタ

家電量販店では光回線などのブロードバンド案内員のことを”ブロバンスタッフ”と呼びます。 この言葉は大手光回線サービスのスタッフから各ISP（インターネットサービスプロバイダ）スタッフまでを指します。 会社により違いはありますが、家電量販店に常駐するブロバンスタッフにいわゆる「正社員雇用」の人はほとんどいません。自社での契約社員の方もいますが、一番多いのが委託先（派遣会社）からの派遣社員です。 今回はこの派遣社員に絞った話ですが、地方ではこの”労働者派遣契約”でのブロバンスタッフが何年か前から慢性的な人材不足に陥っています。 ブロバンスタッフは嫌われ者なのか？ この職種は接客業ではなく説得業だと言っていた先輩がいましたが、ブロバンスタッフはインターネットサービスの契約がメインの業務です。長い時には2時間以上かけてサービスの説明をすることもあるので、説得という言葉は確かに的を得ているかもしれま

[mutant-tetsu]

これだけ給料高くて人が集まらないってことはやっぱり過酷なんだなぁ

[asokata]

完全にプロパンガスと勘違いしてました（汗）業種・メンタル的な過酷さがあるのかもしれませんね。

[yui_aochang]

iPhoneの正規修理窓口のスタッフの方もすごく大変そうで、頭めちゃくちゃ使って毎日くたくたになってそうだな～...とか思ったことを思い出しました。