Yahoo!ニュースがコメント機能を続ける理由～1日投稿数14万件・健全な言論空間の創出に向けて～

写真／アフロ Yahoo!ニュースでは2007年より、ユーザーの皆様がニュース記事に対して意見や感想を投稿できる「コメント機能」を運営しております。コメント機能がスタートしてことしで9年目を迎えますが、現在では1日あたり約14万件の投稿があり、日々多くのユーザーの皆様にご利用いただいております。 今回は、コメント機能をどのような目的で、どのような世界観を目指して運営しているのか、そして現状抱えている「不快なコメントが散見される」といったユーザーからのご指摘に対して、Yahoo!ニュースはどう受け止めているのか、今後どのような対策をとっていくのか、ということについて、主に以下の点から触れたいと思います。 コメント機能の仕組みと、基本データ Yahoo!ニュースのコメント機能が目指す世界 「ヤフコメ＝ひどい」というご指摘について 今後の対策と、ユーザーの皆様へのお願い 投稿数は1日あたり約14

[ippeichangg]

個人的に、子供に見せたくないインターネットナンバーワンはヤフコメ

[tomozo3]

パトロールして削除してあのていたらくなのか…

[RPM]

普通に人種差別発言がトップに並んでることが日常茶飯事なんだけど、いちおう消してたんだ。2人ぐらいで完全週休二日、4時間労働ぐらいの職場なのかな。

[yurico15]

FB連携コメントのほうがなんだか闇が深い気がしている

[laislanopira]

今や2ちゃんねるをしのぐ便所の落書き置き場が何かを言っている

[n-styles]

ヘイトスピーチコメントついてない記事探すほうが難しいレベルなのに、あれで管理しているつもりなんだ。すごいな。

[tanimiyan]

ヤフコメは本当に本当に酷いから対策自体はした方がいいと思うんだけど、よりヤバいFacebook連携コメントの方には手をつけることができるのだろうか。

[haruna26]

ヤフコメ本当にひどいし、あんなひどいコメントを産んでる主要層が40代男性なのマジで暗い気持ちになる

[mame_3]

安倍首相のフェイスブックのコメント並に酷いぞ。パトロールしっかりしろよ。

[hosiken]

「そう思う・思わない」票の推移など見る限り、ひどいコメントの野放しが何年も続くことで、それを許容できない一般人にひととおり忌避されて濃縮が進みきってると思われるので、今更改修しても手遅れの可能性も。

[Chachapo]

2017はどうなったんだろか

[baba_jdl]

コメント

[nilab]

「はっきりと黒・白と線引きすることが難しいコメントについて、それらを全て削除対応とすることは、インターネット空間における「表現の自由」「思想信条の自由」を過度に制限することもつながります」

[sync_sync]

ヤフコメに対するYahoo!の考え方。やっと重い腰を上げたという感じ。ネトウヨ対策も頼みます。

[chico_chica]

投稿に関する禁止事項に「ニュースの記者や記事に対する批判」ってのがさり気なく混じってるけど、これってどうなのよ？誹謗中傷と批判は区別しないといけないんじゃ。

[mohri]

ヘイトコメントと言論の自由の問題。「これまでよりもさらに厳しい基準を設けて対策をとっていきます」と宣言してる

[sinyokota]

ヤフコメは、数年ROMすることによって些細な勘違いコメント程度ではビクともしない精神を養える稀有な場所

[NATROM]

ところで[ http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150830-00010008-mocosuku-hlth ]「慶応大の研究はワクチンの効果を再確認している」「WHOは感染予防効果が期待できないと認めてない。原文あたれ」というコメントが反映されないんですが。

[myrmecoleon]

「Yahoo!ニュースの主要ユーザーは30代男性ですが、コメント機能に限っては特に40代が突出して高い傾向がみられました。」

[kk_solanet]

2015年9月2日にもなってから出すコメントじゃないと思うが、とにかく「考えますよ」という宣言をしたことそのものは前向きにとりたい。

[AKIYOSHI]

削除は自動化にしないと作業人がPTSDになりそうなレベルの日本最王手のヘイトUGCだという認識。

[Haaaa_N]

認識してたんだな…

[kvx]

自分が目にするネット上のコメントとしては一番つらいものが見える場所だな。目にしてしまった瞬間げんなりする。その分PV稼げるんだろうなぁ。

[Cujo]

KENZEN！

[zapperd]

はぁ？

[FunnyBunnyDizzy]

ニコ動のNG共有みたいなのがあっても良い気がする。

[reachout]

ヤフコメなるものを見たことがないのですが、そんなにステキな空間なのです？

[YaSuYuKi]

不適切なコメントを削除するのは、あらゆる合法な頭脳労働の中でも最悪のものの一つで、続けていると病むかおかしくなるからな……これこそ機械学習で自動化したい

[ornith]

Yahoo!というサービスの認知度からすれば、そこにコメントをしている人が最も“大衆”に近い集団なのかと思ってた。しかし、全体の半分以上が40代前後の男性とは……。

[porimern]

止めるのは簡単だけど､継続するのは難しい

[sds-page]

『「ヤフコメ　ひどい」というご指摘について』正直でよろしい

[moocc]

ヤフコメとか見たことねーわー、つれーわー

[shenlong]

ヤフコメは便所の壁の2chやまとめやfacebookと違って、見たい人がいたり「そういう人」という人格付与もなく、それこそIE使ってヤフー検索する人が触れるからね。玄関先で突然ウンコ投げられるような場所

[kunitaka]

もう何年もﾔﾌｺﾒを覗いてないな。まだやってたんだwww

[gaumash]

ごく稀にまともなコメントを見るけど、ヘイトに塗れてるよね

[AKIMOTO]

“…「偏見に基づく人種差別」「極端で乱暴な言動によるレッテル張り」といったコメントや、根拠のない誹謗中傷などに対して、これまでよりもさらに厳しい基準を設けて対策をとっていきます”改善してほしいものだ

[nasuhiko]

ウヨ系まとめブログ（保守速とか）に比べたらマシ……と思ったが、そもそもそういうところを見る人は最初からそういうコメ見たいわけだからな。ヤフーはそうでない人もたくさんいる。

[coco5959]

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