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トヨタ流問題解決というと、「A３仕事術」という言葉が頭に浮かぶ人が多いと思います。 しかし、その本質が語られているものは少ないと思います。 このトヨタ流問題解決を長年実務で実践してきた私が、 誰も知らない本当の狙いをお教えします。 トヨタ流問題解決では、「問題の明確化〜対策実施、標準化」までを８ステップに 分けて実施し、それをA３の用紙１枚にまとめるのが特徴です。 入社以来、このトヨタ流問題解決を実務で実践し、また、全社への普及浸透を 推進する立場にもいた経験を活かして、わかりやすくその真髄をお伝えします。 １. 「A３用紙１枚にまとめる」ということの本当の狙い トヨタ流問題解決において、「資料をA３用紙１枚にまとめる」ということには、 大きく言って３つの狙いがあります。 この狙いには深い意味があって、しかもそれを創業以来連綿と続けている ことに凄みがあるのです。 その狙いとは 【第一の狙