ネスレが30万のクレームを収束できた理由

最近、日本企業のCSRの取り組みで、NGO・NPOと協働する事例が増えている。東洋経済CSR調査で「NPOやNGOと連携している」と答えた企業は年々増加し、2013年実施の第9回では501社、調査対象に占める比率では48.6％と半分近くに達している。 ただ、東洋経済『CSR企業総覧』編集部によると、「一部を除き活発とはいえない」と、内容のレベルとしてはまだまだのようだ。 すべてのNGOを敵対者と見るのは誤り 日本では、NGOは企業を監視し、反社会的行為に対してネガティブキャンペーンや不買運動を起こすなど、企業とは敵対関係にある組織だと一面的に思われることが多い。しかし、本来NGOは市民の代表で代弁者でもある。決して過激な組織ばかりではなく、世界にはさまざまなタイプのNGOがある。 海外では日本と異なる評価を得ている場合も多い。たとえば日本で「国際環境NGOグリーンピース」と聞くと反捕鯨運動

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ネスレが30万のクレームを収束できた理由　健全なNGOとの協働は、自らのブランドを強くする | ここが変だよ!日本のCSR - 東洋経済オンライン @Toyokeizaiさんから

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本来NGOとは利潤優先の企業や政治家や官僚に対抗する市民運動としての役割を持っていたのだが、SSが日本で支持されないのは民間人をターゲットにしたアウトロー自警団活動を行っている点も大きいだろうね。

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