Webサイトは“使いやすくて役に立つ”だけじゃダメなんだ | 初代編集長ブログ―安田英久

最近は「ユーザビリティ」という言葉もそれなりに一般的になり、Webサイトが「使いやすい」ことの重要性は理解されつつある。しかし、Webサイトは使いやすければそれでいいのだろうか？ Webサイトに限らず、「良い」モノを作るのに必要な要素が3つあると言われる。 役に立つこと（useful）使いやすいこと（usable）魅力的である（好ましい）こと（desirable）これは、『Creating Breakthrough Products: Innovation from Product Planning to Program Approval』という書籍（2002, Prentice Hall PTR）の冒頭で述べられているものだ。 Webサイトを作るとき、企業は一般的にまず「役に立つサイト」であることを追求し、それが達成されたら次に「使いやすいサイト」になるようにする。ここまでは、最近のWe

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良いものを作る３つの要素：1. 役に立つこと（useful） 2.使いやすいこと（usable） 3.魅力的である（好ましい）こと（desirable）