ノンエンジニアと二人三脚のビジネス基盤づくり――エンジニアリングによる業務改善とSalesforce活用

対象読者 社内でビジネスチーム向けに業務改善を行っているエンジニアの方 日々裏方として全社の事業運営や業務効率化を推進をしているITエンジニア GYOMUハックエンジニアとは？ freee株式会社のBiz基盤チーム（業務基盤など、ビジネスチームの基盤となるところのエンジニアリングを一手に引き受けているチーム）で「GYOMU（ギョウム）ハックエンジニア」をしている廣野です。2015年10月にfreeeにジョインしました。私はエンジニアですが、クラウド会計freeeをはじめとする、弊社が提供するアプリケーションの開発に携わっているわけではありません。freeeで働くノンエンジニアのための、社内システムのインテグレーションやアドオン開発を行っています。 ここで言う社内システムとは自社開発しているものではなく、CRM・SFAツールである「Salesforce」や、マーケティングオートメーションツー