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SlackやMessengerなどのチャットツールが普及したとはいえ、ビジネスの現場で最も使用頻度が高く、職種... SlackやMessengerなどのチャットツールが普及したとはいえ、ビジネスの現場で最も使用頻度が高く、職種・会社を超えて普遍的に使われるコミュニケーションツールはやはりメール。ましてや社内外を問わずさまざまな相手と日々連絡を取り合っているWebディレクターには、なくてはならないツールです。 「文は人なり」というように、発する言葉に人格があらわれ、その人のブランドイメージや信用につながるといっても過言ではありません。 「上から目線のメールがたまに来てイラッとする。でも何が正解かわからないし、丁寧であればいいわけでもないし…自分のメールがきちんと相手に伝わっているか不安…」といった人も多いのではないでしょうか。 そこで、「失敗しないWeb制作 プロジェクト監理のタテマエと実践」(ワークスコーポレーション)の著者・みどりかわえみこさんに、メールでの適切な表現や伝え方に加え、正確に情報を伝達す

