話にキレがある人は何が違う？ 秘訣は会話の冒頭にあった « ハーバー・ビジネス・オンライン

世の中には話にキレのある人と、ない人がいる。話にキレのある人は、端的に話ができて、聞き手を飽きさせない。一方、話にキレのない人はダラダラと話が行きつ戻りつしてしまい、聞き手をいら立たせてしまう。 話のキレのない人に自分の話法をビデオで自撮りしてもらい、それを観た感想を聞くと、「丁寧に話そうと思うばかり、話を次の展開に持っていけなかった」「聞き手が関心なさそうなそぶりを見せたので、一生懸命話そうと思っているうちに、話が袋小路に入ってしまった」といったことを言う人が多い。 丁寧に話をすることも、一生懸命話をすることも、それ自体は悪いことではない。しかし、そのことを意識していると、話が長くなり、細部に至るようになり、構成がわかりにくくなり、ひいては聞き手をいら立たせてしまい、聞き手の関心度、集中度が低下してしまう。 また、聞き手が関心を示さなかったり、いら立ったりしてしまったのは、「聞き手の気が