百貨店内で「通販サイトに誘導」!?――「百貨店アパレル大量閉店」でECとの融合めざす地方百貨店 « ハーバー・ビジネス・オンライン

9月に全館改装を終えた大分県別府市の百貨店・トキハ別府店の連絡通路に登場したのは日本初となる「ストライプデパートメント」の百貨店向けネット通販「DaaS」（Department EC as a Service）ポップアップストア。ストライプデパートメントは「earth music&ecology」などで知られるストライプインターナショナル社（岡山市）が運営する百貨店向けアパレルを中心としたネット通販サイトで、この9月よりトキハとの提携を決めたばかりだ。 しかし、なぜ百貨店内で百貨店商品の通販サイトの宣伝を行わないといけないのか――その背景には地方百貨店ならではの苦悩がある。 「百貨店アパレル不況」が叫ばれる昨今、いわゆる百貨店向けアパレル大手として知られる「オンワードホールディングス」、「ワールド」、「TSIホールディングス」（東京スタイルとサンエー・インターナショナルの統合会社）などはい

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「実店舗に行ってわざわざ通販で買う」という手間よりサイズやイメージ違いで返品する手間分でカバーできるだけのサンプルや試着品が用意できるかどうか。あとはその場で通販注文代行できれば老人には良いかも。