「べき論」連発の押し付け型上司と上手に付き合うための3つの方法 « ハーバー・ビジネス・オンライン

「～すべきである」「～であるべきだ」――。 厳しい上司の中にはこのような「～べき」論をぶつけてくる者もいる。 私が行っているある企業の社員研修で、次のような相談を受けたことがあった。 相談の内容は、真面目な上司がいることでチームが必要以上にピリピリしてしまうという内容。詳しく話を聞いてみると、真面目で厳しい上司がおり、彼のおかげで質の高いサービスを提供出来てはいるのだが、なにか彼の理想にそぐわないことがあると「ここはもっとこうすべきだ」と逐一細かく指摘されてしまい、チーム全体が重苦しい雰囲気になってしまうという問題であった。 そこで当の本人（上司のほう）に話を伺ってみると、「もっと完璧にしなければならない」という内なる声のようなものが自分の頭の片隅にあり、物事に対して妥協することができないとのこと。それは自分に対しても他者に対しても同じで、ベストを尽くすのではなく、勤務時間を浪費するように