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中東情勢
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越境販売とは、メルカリと公式連携した越境EC事業者が、メルカリを利用できない海外在住のお客さまの購入依頼を受け、メルカリの出品者から商品を購入のうえ、海外に販売及び発送を行うサービスです。 海外のお客さまとのコミュニケーション、海外への発送、輸出・通関等の手続きは、すべて越境EC事業者が行います。 出品者による商品の発送先は、日本国内の指定の住所となります。 メルカリ内での購入・販売フローは通常の取引と変わらず、出品者側で特別な対応は一切不要です。 一覧を見る Buyee bibian FROM JAPAN Neokyo doorzo ZenMarket JPGOODBUY 楽一番 日淘市集 Letao Japan Sendico TOKUKAI RITAO CHAN 越洋购 docobuy Rakutao 8mart Anybuy Mydoso DEJAPAN/BIDBUY GS EXP
ご利用時の留意事項 お申し込み後は、途中で取り消しやキャンセルをすることはできません。ご注意ください。 本人確認は基本的に数時間で完了しますが、場合によっては数日ほどお時間をいただくこともございます。余裕を持ってお申し込みいただけますと幸いです。 申し込みをご希望の場合は、「スマートフォン」および「専用アプリ」からお手続きいただけます。 なお、下記端末ではお申し込みいただけません。あらかじめご了承ください。 本人確認書類や顔を撮影する際に、認証が正しく行えない端末 Webサイト(PC) タブレット端末 事業者アカウントではお申し込みいただけません。何とぞご了承ください。 弊社が必要と判断した場合、本人確認をお願いすることがあります。この確認が完了するまで、一時的にサービスを一部またはすべてご利用いただけない場合があります。 特定のお取引について制限がある場合は、本人確認
このガイドは到着した商品に不備があった場合や、商品説明と相違していた場合の対応方法についてご案内します。 例:商品説明にない汚れ、破損、傷や色、サイズ等の相違、偽物 商品に問題があった場合は、評価を行わず、出品者に商品状態についてご連絡ください。
「配送方法 早わかり表」では、メルカリで利用できる主な配送方法をご案内しております。 フローチャートに沿って答えるだけで、初めて出品・発送をする方でもかんたんに配送方法がお選びいただけます。 発送場所・配送方法・サイズ・配送料金・専用資材代などを記載しておりますので、ぜひご活用ください。 ▼以下の画像をタップし、詳細をご確認ください。 ※タップしても画像が表示されない場合はこちらをタップしてください
クレジットカード払い メルペイ残高払い Apple Pay FamiPay メルペイのあと払い/定額払い(メルカード含む) ※メルペイのあと払いの手数料については、こちらをご覧ください コンビニ払い ATM払い キャリア決済 ■手数料は、お支払い金額に応じて変動します 〜¥5,000:¥100 ¥5,001〜¥10,000:¥200 ¥10,001〜¥20,000:¥300 ¥20,001〜¥30,000:¥500 ¥30,001〜¥40,000:¥700 ¥40,001〜:¥880 購入時に、売上金 ・ポイント・メルペイ残高をご利用の場合、商品代金から利用した売上金 ・ポイント・メルペイ残高を差し引いた後の金額に応じて支払い手数料が確定します。 例:商品代金が¥5,100で、500ポイントを使用した場合 お支払い金額は¥4,600となるため、支払手数料は¥100となります。
チャージ(入金)、またはアプリ内にお持ちの「メルペイ残高」で、お好きなタイミングで支払う方法です。 メルペイ残高で支払う場合、清算時手数料はかかりません。 ■アプリをご利用の場合 下記どちらかで請求画面に移動する ・「おさいふ>〇月の請求」を選択する ※上記は一部最新版アプリをご利用の場合に表示される画面です。詳細はこちらをご確認ください ・「マイページ>あと払い利用枠」の四角のボタンを選択する ボタンには「前月分を支払う」、「引落し日◯/◯」等の記載があります 「支払い方法を選択する(赤ボタン)」または支払い方法の項目をタッチする 支払い方法の選択画面で「チャージして支払う」を選択する 「◯月利用分を支払う(赤ボタン)」をタッチする ※ポイントを利用する場合は、「ポイントを使用する」へチェックを入れる ※お持ちの残高を利用する場合、「売上金・残高を使用する」にチェックを入れる 「チャージ
ログアウトボタンが表示されていない場合は、以下の手順でアプリをアンインストールすることでログアウトできます。 ■Androidの手順 Google Play ストアを開く 「メルカリ」で検索し、「アンインストール」ボタンをタップする 「OK」をタップする ■iOS(iPhone)の手順 アプリのアイコンを長押しする 表示された「×」マークを選択してアプリを削除する
出品者バッジとは、一定の条件を満たした出品者へ適用される特別な章です。 出品者バッジが表示される出品者は、メルカリが定める基準を満たしていることを示し、購入者が安心して商品を購入できる情報の一つになります。 出品者バッジには以下の4つの種類があります。 高評価バッジ 24時間以内発送バッジ 12時間以内返信バッジ まとめ買い対応実績ありバッジ
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メルカリ便の送料は販売利益から差し引かれます。 コンビニでお支払いいただく必要はありませんので、ご安心ください。 ※サイズごとの送料については配送方法 早わかり表をご確認ください 「Loppi専用コードをお持ちの方」を選択する
こちらのガイドでは、らくらくメルカリ便ネコポスの配送料、配送サイズ、梱包時の注意点についてご説明いたします。 メルカリで利用できる配送方法・送料については、配送方法 早わかり表をご確認ください。 アクセサリーやスマホケース、薄手の衣類などを発送するには、らくらくメルカリ便のネコポスがおすすめです。 梱包後のサイズが規定のサイズ内に収まるよう、梱包してください。 料金 全国一律210円(税込) サイズ 最大:縦 31.2cm × 横 22.8cm × 厚さ 3cm 最小:縦 23cm × 横11.5cm 重さ:1kg以内 ※フリマサイト連携特約により、メルカリでは厚さ最大3cmまでの発送に対応しております ※荷物はポストへのお届けとなり、ポストへ投函され次第「配達完了」のステータスとなります
このガイドでは専用出品・取り置きなどに関するお客さま独自のお約束・ルールに関する対応方法について記載しています。 取引に関する基本ルール お客さま独自のお約束・ルールの一例 値下げ依頼・販売依頼について メルカリは、最初に購入手続きをした方と取引を進めていただくルールです。 お客さま独自のお約束・ルールによる「取引を進行しないこと・キャンセルを求めること」は迷惑行為に該当するため、お控えください。 《購入者の方へ》 お客さま独自のお約束・ルールを理由に出品者が取引を進行しない際は、本ガイドをご参照のうえ商品を発送していただくようお伝えください。 《出品者の方へ》 事前に特定のお客さまと取引を行うお約束があった場合でも、購入されたお客さまと取引を進めてください。
このガイドでは、出品完了までの流れをご紹介します。 あんしん・あんぜんな取引のため、高額商品を出品するには本人確認が必要です。 下記より本人確認を行ってください。 ※上記よりお申し込みができない場合はこちら ※メルカリWebサイトからはお申し込みできません。スマートフォンおよびアプリからお申し込みください なお、すでに本人確認が完了している場合は、「プロフィール」「マイページ」「商品画面」に本人確認済バッジが表示されます。 本人確認済バッジ 出品の手順 商品写真を登録する 商品名を入力する カテゴリーと商品の状態について設定する 販売価格を設定する 「出品する」をタップする こだわり条件を設定する 出品情報の確認・編集を行う ※商品を売れやすくするための、ポイントはこちらをご参照ください ※商品が売れた後の流れについては、こちらをご覧ください 写真の登録方法は、以下の2通りがあります。 画
こちらのガイドでは、らくらくメルカリ便をファミリーマート・セブン-イレブンから発送する際の手順についてご案内いたします。 取引画面で希望の配送方法を選択し、2次元コードまたはバーコードを生成する(詳細はこちら) レジにてスマートフォンを提示できない場合は、下記のいずれかをご準備ください。 2次元コードまたはバーコードをプリントアウトしたもの 2次元コードまたはバーコードの下部に表示されている「受付番号」「パスワード」のメモ 2次元コードまたはバーコードが表示された取引画面を開く ファミリーマート:マルチコピー機で申込券を発行し、レジに提示する ※マルチコピー機操作の詳細はファミリーマートの公式HPをご参照ください セブン-イレブン:レジでバーコードが表示された取引画面を提示する ※「バーコードが読み込めない」または「レジにてスマートフォンを提示できない」際は、バーコード下に記載されている2
メルカリ便を選択している場合、一律匿名配送が適用されます。 らくらくメルカリ便 ゆうゆうメルカリ便 梱包・発送たのメル便 ※梱包・発送たのメル便は、取引開始後に配送方法を変更できませんのでご注意ください 「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」の場合は、発送手続き時まで(取引開始前後は問わない)に「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」を選択いただく必要があります。 らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便を選択した時点で、匿名配送が適用されます。 「梱包・発送たのメル便」の場合は、購入手続き前に「梱包・発送たのメル便」を選択いただく必要があります。 出品時、または、出品中の商品を編集する際、以下の手順で設定してください。 「商品の情報を入力」画面にある「配送の方法」をタップする 「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」「梱包・発送たのメル便」いずれかの配送方法を選択する 取引開
メルカリは、誰でも簡単に商品を売ったり買ったりできるフリマサービスです。 多くの方々が安心して安全な取引ができるよう、以下の出品物を禁止しています。 これらの出品が確認された場合には、利用制限等の措置を取る場合があります。 利用制限に関する詳細は、アカウントの利用制限をご確認ください。
メルカリは誰でも安心して簡単に売り買いが楽しめる日本最大のフリマサービスです。新品/未使用品も多数、支払いはクレジットカード・キャリア決済・コンビニ・銀行ATMが利用可能で、品物が届いてから出品者に入金される独自システムのため安心です。
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