ユーザーを導く言葉をデザインする「UXライティング」という考え方

UX（ユーザーエクスペリエンス）は、アプリの見た目や挙動だけではなく、言葉の選び方や開示の仕方も含めて考えなければいけない。これが**「UX Writing」**という、比較的新しい分野の考え方です。 先日、丸の内WeWorkで開催されたAll Turtlesのイベントで、プロダクト担当の部長であるジェシカ・コーリアさんによるUXライティングについての講演を聞く機会がありました。 私はデザインやUXの専門家ではありませんが、お話されている内容はとても興味深くて奥深いものがありましたので、私の言葉で可能な範囲で紹介したいと思います。 UXライティングとはなにか？ ジェシカは英文学の博士号をもっているとともに、英語講師としての経験をもっており、その経験をプロダクトデザインという分野に適用するべくEvernoteにジョインしてから７年ほどUXライティングに関わってきた専門家です。 彼女によればU

[Nihonjin]

「期待感を誘導するという微妙で難しい分野」

[wadandandadan]

ユーザーを導く言葉をデザインする「UXライティング」という考え方

[fotus4]

IAという言葉が出てきた時代にも「ラベリング（ライティング）」の重要性は言われてた。難解な言葉が増えてきたから現代だからこそなお重要度が増す。

[braitom]

ふむ。“UXライティングとは「ユーザーが目にする言葉を設計することによって、プロダクトとユーザーのコミュニケーションをデザインする分野」”

[digitalmatic]

短文でわかりやすいものがバズるtwitterは良い教材になるとおもう

[shigekixs]

読んだ

[TequilaBancho]

非常に興味深い。

[table]

偏差値40程度が理解可能な文章書けばだいたい解決すると思う派

[tick2tack]

“この悪い例を改善するには、このパネルの文言を変えるだけでは駄目だというのが重要なポイント”

[otihateten3510]

英語として違和感ある。

[tossy_yukky]

あ、これ同じイベントか。でもこれわかる気がする。 ハースストーンなんかはローディングメッセージが面白かったりするし。