仙台市とNTTデータ東北がRPAの有効性を実証、行政6業務の作業時間を70％以上削減 | IT Leaders

仙台市とNTTデータ東北は2019年1月28日、仙台市の行政事務にRPA（ロボットによる業務自動化）が有効かどうかを実証した結果を明らかにした。行政事務に対するRPAの有効性を確認できたとしている。今回の実証は、2018年9月に仙台市とNTTデータ東北が締結した協定「行政事務におけるRPAツール利活用の有効性確認の実証」の結果である。 仙台市とNTTデータ東北は、今回の実証により、仙台市の行政事務に対するRPAの有効性を確認できたとしている。今回作成したシナリオでは、各行政事務に共通する「システム登録」や「ファイル加工・転記・修正」の処理を組み込んで実証したことで、RPAを行政事務へ幅広く適用できることを確認した。一方、RPAに関する方針やルールの策定、推進体制の構築といった、導入・定着に向けて取り組むべき課題も明らかになった。 実証では、仙台市の行政事務にRPAが有効かどうかを実証した。

[hatayasan]

「候補として挙がった業務の中から、RPAの効果が見込まれる業務を一次選定し、実際の操作確認や運用フローのヒアリングを経て最終的に6業務を選定」

[high190]

"各行政事務に共通する「システム登録」や「ファイル加工・転記・修正」の処理を組み込んで実証したことで、RPAを行政事務へ幅広く適用できることを確認"