日本IBM、ソフトウェア事業てこ入れ--新たな検証・サポートセンターを開設

日本IBMは9月6日、ソフトウェア事業部の新たな方針を発表した。テクニカルサポートを強化し、ソフトウェアの品質向上を目指すこと、ソフトウェアITアーキテクトの増員により、業種別営業活動を強化すること、そしてソフトウェアブランドの活性化に注力することだ。 ソフトウェアの品質向上のために同社は、ソフトウェア開発研究所内に、顧客に導入するソリューションを検証・確認するための部門「システムハウス（仮称）」と、ソフトウェアの技術的な問題対応を行う「IBMミドルウェア・カスタマー・サポート・センター（仮称）」を開設する。開設予定日は10月1日。 システムハウスは、IBMソフトウェア5ブランドの製品群の統合テストと、導入前のソフトウェアを顧客の使い方に合わせて事前にテストするための検証センター。IBMソフトウェア開発研究所（神奈川県大和市）内に設置し、当初は10人から15人の開発者で構成、2005年末に