IBM、柔軟性を高めたアラカルト式のPCサービスを開始

IBMのGlobal Services部門は今月、新たにメニュー方式でのサービスを開始した。これにより、企業はPC関連のハードウェア、サービス、もしくはその両方に対して月額料金を支払うことになる。 IBMなどの各社は、これまでにもPCを対象とした月額料金プランを提供してきたが、同社によると新プランはこれまでのものと比べ、より柔軟な料金体系になっているという。顧客はアラカルト式にハードウェアとサービスを選択でき、フルコースのディナーを強いられることはないと、IBM Global ServicesのDale Moeglingは説明している。 オンデマンド戦略の一環として、さまざまなコンピュータサービスを提供しようとするIBMは、新サービスの提供にあたり、情報技術およびビジネスに携わる750人の幹部に調査を行った。それによると、大企業の55％は自社でPCを所有する代わりに、ITサービス契約の一部