「au one net」ウェブメールが再開--不具合の原因は制御システムの設定ミス

KDDIは8月14日、サービスを休止していた「au one net」のウェブメールサービスを再開した。他人のメールを閲覧できてしまう不具合が発生していたが、原因の究明と対応が終わったという。 au one netのウェブメールサービスは、あるユーザーが送受信したメールを別のユーザーが閲覧できてしまうという不具合が発生したため、7月25日午後4時17分にサービスを停止していた。 原因を調べたところ、ウェブメールを構成しているシステムにおいて、複数のシステムを制御するパラメータの設定に誤りがあったため、システムに例外的な処理が発生した際に不具合が起きていたことが分かったという。このパラメータの設定ミスは2007年12月19日に実施したシステム改修作業の際に発生したとのことだ。 ログデータを調査した結果、すでに申告していたユーザーを含めて3名のユーザーが、それぞれ他の1人のユーザーからメールが閲