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ソフトバンクモバイル、旧ボーダフォン料金プランの顧客に総額5500万円の誤課金
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ソフトバンクモバイル、旧ボーダフォン料金プランの顧客に総額5500万円の誤課金
ソフトバンクモバイルは2月25日、旧ボーダフォンの料金プランに加入している顧客のメール受信料の一部を... ソフトバンクモバイルは2月25日、旧ボーダフォンの料金プランに加入している顧客のメール受信料の一部を誤課金していたと発表した。対象になる顧客に対して、料金を返還するという。 対象になるのは、旧ボーダフォン料金プランのうち、バリューパック、バリューパックシルバー、バリューパックゴールド、バリューパックプラチナ、バリューパックプレミア、ライトコールパック、ビジネスパック、ビジネスエコノミーパック、ソフトバンクモバイルオフィス(旧ボーダフォンモバイルオフィス)に加入し、第3世代携帯電話を利用しているユーザー。本来無料であるソフトバンクモバイル携帯電話番号同士のメール受信料を、同社のシステムの設定ミスにより誤課金していた。 対象になる期間は2008年10月1日から2009年1月31日まで。返金対象は25万9248件で、総額5501万1074円にのぼるという。対象になる顧客に対しては、2009年3月

