マカフィー、アップデートに重大バグが含まれていた件で謝罪

McAfeeは、米国時間4月21日に同社が配信したウイルス対策ソフトのアップデートにバグが含まれていて大規模な混乱を引き起こしたことから、22日夜遅くにブログを更新し、顧客に対して謝罪した。 同社のサポートおよび顧客サービス部門担当エグゼクティブバイスプレジデントBarry McPherson氏は、McAfeeを代表して謝罪文を掲載し、多数の顧客に大きな混乱を引き起こしたことを陳謝した。 太平洋時間21日午前6時に同社がリリースしたアップデートにバグが含まれており、「Service Pack 3」を適用した「Windows XP」の稼働するコンピュータが影響を受けた。配信されたDATファイルがWindowsの重要なファイルである「SVCHOST.EXE」をウイルスと誤認識したことから、パソコンがクラッシュしたり再起動を繰り返したりした。チップメーカーのIntelをはじめ、ロードアイランド州

[nakex1]

この間はウイルスセキュリティZEROでも起動できなくなる不具合があった（http://bit.ly/aKFXRo）。セキュリティソフトのセキュリティが揺らいでない？

[hietaro]

「なぜこのような問題が起きたのか？簡単に言えばテスト不足だ。McAfeeが最近実施した品質保証プロセスの変更によって、バグのあるDATファイルがテスト環境を通過し、顧客のパソコンに届いてしまった」

[orihime-akami]

svchostをウイルス誤認ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ