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beembeembeem2007
ノートンユーザーにオンラインチャットサポート--年中無休24時間対応: シマンテックは、ノートン製品ユーザーに対する24時間のオンラインチャットサポートを開始した。個人ユーザー向けでは業界初と説明。ウェブブラウ
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ノートンユーザーにオンラインチャットサポート--年中無休24時間対応: シマンテックは、ノートン製品ユーザーに対する24時間のオンラインチャットサポートを開始した。個人ユーザー向けでは業界初と説明。ウェブブラウ
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ノートンユーザーにオンラインチャットサポート--年中無休24時間対応
シマンテックは12月6日、ノートン製品ユーザーに対する24時間のオンラインチャットサポートの提供を開始... シマンテックは12月6日、ノートン製品ユーザーに対する24時間のオンラインチャットサポートの提供を開始した。ユーザーをより良くサポートし“たいせつなもの”を保護するためとしており、個人ユーザー向けでは業界初と説明している。 全ノートン製品の個人ユーザーを対象としており、年中無休24時間で専門スタッフがウェブブラウザでのチャットによるサポートを提供するという。リモートからの遠隔操作でのサポートも含まれる。対象となるウェブブラウザは、WindowsではInternet ExplorerとFirefox、Mac OSではSafariとなる。
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