中小企業のクラウドソーシング利用、「事務処理」依頼に前向き--うるる調べ

主婦向けクラウドソーシングサービス「シュフティ」を運営するうるるは3月5日、中小企業の生産性向上に関する課題や、クラウドソーシングに関する関心度などを調査した結果（PDF）を発表した。調査対象は、社員数300人以下の企業で管理職以上の立場にいる、30～50代の男女600人。 これによれば、中小企業の現場では約9割が「事務処理などの雑務で生産性を高めるべき本質的な業務に集中できてない」と感じており、約7割が「1日30分以上3時間未満も無駄になっている」と感じている。また、それらの多くが、無駄のある状況を改善するための対策をとっておらず、「何か良い対策があれば取り入れたい」と考えているという。 「クラウドソーシング」という言葉の認知は6割強。実際に活用しているのは1割弱と低い割合にとどまったが、書類作成補助やデータ収集／営業事務／文章作成などを依頼できる「事務系クラウドソーシング」について、6