クラウドソーシングから生まれた「CGS」で変貌するビジネス-- うるるが実践

「ワークスタイル変革」が叫ばれてから久しいが、近年では不特定多数の人に業務を委託し、受注者は場所や時間にとらわれない新しい働き方ができる「クラウドソーシング」も普及してきた。こうした中、「CGS」という言葉をご存じだろうか。うるるの取締役である小林伸輔氏は、「CGSとは、Croud Generated Serviceの略で、つまりクラウドが生成するサービスのことです。CGSではサービスの裏側にクラウドソーシングに登録している“在宅ワーカー”、われわれは“クラウドワーカー”と呼んでいますが。クラウドワーカーたちがわれわれと一緒に作りあげて、大きなサービスとなるビジネスモデルです」と説明した。 これは、2月に開催されたイベント「CNET Japan Live 2016 Target 2020～テクノロジーがもたらすパラダイムシフト」の中で、うるるが「クラウドソーシングから生まれた『CGS』で変