新型コロナワクチン、問い合わせから予約まで自動化するボットを自治体に無償提供--L is B

L is Bは3月10日、新型コロナワクチン接種対応業務専用チャットボット「AI-FAQボット for ワクチン接種」を全国の自治体向けに無償で提供すると発表した。 全国の自治体での新型コロナワクチン接種に関する問い合わせ・受付業務に限り、AI-FAQボットのQA数100問までのプランを無償で提供する。なお、1自治体1契約までとなっており、有効期限は3月10日から2022年3月31日まで。申し込みや問い合わせは、問い合わせページ「AI-FAQボット」の「ご記入欄」に「ワクチン接種」と記載する。 AI-FAQボットは、チャットボットと会話するだけで求める回答が得られる問い合わせ対応業務を自動化サービス。Webサイトへ設置だけでなく、LINEなどのチャットツールとも連携が可能。Excelで質問と回答が設定・管理できる手軽さと、精度の高い独自AIエンジンが特徴となる。 今回のAI-FAQボット