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「AirPods Pro」、「音の問題」の修理サービスを1年延長して3年に
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「AirPods Pro」、「音の問題」の修理サービスを1年延長して3年に
Appleの高価格製品「AirPods Pro」には、不具合がなかったわけではない。以前から、使用中に異音(「パ... Appleの高価格製品「AirPods Pro」には、不具合がなかったわけではない。以前から、使用中に異音(「パチパチ」という音など)がする問題のあることが知られており、Appleは2020年10月、この問題に対応する修理プログラムを開始した。 Appleによると、対象となる製品は2020年10月より前に製造されたもので、当初の修理プログラムでは対象期間を2年間としていた。 それから1年が経ち、Appleはこの対象期間を目立たない形でさらに1年延長したようだ。 サポートページが変更されているのを、Redditユーザーらが発見した。 問題の現象は以下の通りだ。 AirPods Pro から異音 (「パチパチ」という音など) がして、周囲の騒音が大きい時、運動中、または通話中にそれが大きくなる。 アクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない。たとえば、低音が欠落したり、背景音(街頭や飛行機