モバイルSuicaでシステム障害 アプリからチャージできず グリーン券も購入不可

JR東日本は7月1日、モバイルSuicaでシステム障害が発生したと明らかにした。9時40分時点で、アプリからのチャージなど一部のサービスが停止している。筆者の環境でも10時16分時点でチャージができない状態が続いている。 9時40分時点で停止しているのは、アプリからのチャージ、Suicaグリーン券の購入、定期券の購入・払いもどし、おトクなきっぷの購入、機種変更・再発行・退会の各サービス。同社は、グリーン券や定期券は券売機でカードタイプや磁気式を購入するよう案内している。定期券の払いもどしや機種変更などは、サービス再開後まで待つよう求めている。