「突然、高額な追加料金を請求された」--スターリンクで報告相次ぐ、その理由とは

Starlinkは5月にサービス料金を値上げしたほか、米国では最近、新規顧客向けに10ドル（約1600円）のハードウェアレンタル料金も導入している。 Starlinkのサービスは、遠隔地で高速なインターネット接続を必要とする人や、RV車などで移動しながら利用する人に選ばれることが多い。Starlinkのヘルプページによれば、需要サーチャージは、需要が高い地域で利用を開始する顧客や、そうした地域へ移動する顧客に課される場合があるという。 2024年に導入されたこのサーチャージは、太平洋岸北西部など米国の一部地域では、100ドルから750ドル、さらには1000ドルへと高騰している。 こうしたサービス料金の値上げやサーチャージの請求に対し、特に地方のユーザーを中心に、Starlinkの請求手法は「おとり商法」だと非難する声も上がっている。 サーチャージと考えられる原因 TechdirtブログのK

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さすがマスクだけあって実に雑なサービスですね